未経験者歓迎のヘルプデスク及びテクニカルサポート業務

【業務例】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・インターネット接続や不具合に関する問い合わせ対応。 
プロバイダとチャットでのやり取りも。 
・セキュリティソフトに関するトラブル対応などテクニカルサポート。 
・オンサイトでのトラブルシューティングやサーバ管理など。 
海外支社との橋渡しに英会話も活かせる。 
・ソフトウェアのヘルプデスク。一次切り分け、エスカレーションを担当。
電話対応が中心です。

語学を活かせる

英語でのＥメール・電話対応など、英語を活かせるお仕事もあります！

教育制度について

仕事に必要なスキルは、製品の最新技術情報やそれに関する幅広い知識です。マニュアルをもとに、お客様のトラブルをしっかり判断できるまで責任を持ってサポートします。

資格取得支援制度について

資格や知識を身に付けることで、具体的に昇給しやすいことも特徴！仕事内容もスキルアップとともにより広く任される責任ある立場へチャレンジできます。

契約社員 その他

首都圏各地、大阪府内

【詳細・交通】

各JR線：新宿駅、秋葉原駅、大森駅、品川駅、千葉駅、本町駅、梅田駅、新大阪駅

【転勤の可能性】

なし

年齢20歳～35歳まで。学歴・社会人経験不問！※人と話すのが好きな方、人の役に立つことが好きな方、最新のIT技術に興味のある方、ゆくゆくはエンジニアとして技術を磨きたい方歓迎します。

【あると望ましい経験・能力】

◆PCテクニカルサポート 
◆コールセンター 
◆ネットワーク障害対応 
◆Excel、Word

【過去に採用した転職者例】

未経験からの転職者多数！一般OA事務、飲食店（カフェ）アルバイト、アパレル関係、など前職は様々です。

契約社員が多く、女性が活躍している職場です。いろんな情報を交換し合える居心地の良い環境をご提供できるはずです。

9：00～18：00　※プロジェクトによって異なります。

週休2日(土日)、祝日、夏季、年末年始

1. 交通費一部支給 (月3万円まで)、各種社会保険完備　
2. 交通費一部支給 (月3万円まで)、各種社会保険完備、社員登用制度

株式会社ディ・アイ・システム（東証JASDAQ上場）

◆システム開発
◆情報セキュリティ
◆ネットワーク設計・構築・運用
◆仮想基盤技術
◆IT教育・資格取得
◆営業・業務アウトソーシング

≪主要取引先≫
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社、NTTコミュニケーションズ株式会社、NTTコムエンジニアリング株式会社、NTTコムソリューションズ株式会社、株式会社NTTPCコミュニケーションズ、KDDI株式会社、日本ヒューレット・パッカード株式会社など

1997年11月5日

505名（2018年12月現在）

【平均年齢】

29.7歳

【中途入社者の割合】

70%

代表取締役　長田　光博

◆東京本社
◆大阪事業所
◆名古屋支店

◆IT関連でのお仕事なので、PCの知識やスキルが必要だと感じるかもしれませんが、
当社としては人物重視(ヒューマンスキル重視)でお会いさせていただいております。
スキルはこれから身に付けて頂ければ大丈夫です☆ 
◆できる限り多くの方とお会いしたいと思っておりますので、
不明な点や将来のキャリア像についてもお気軽にご相談ください。


【STEP1】　まずはWebからご応募ください。
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【STEP2】　日時確認後、面接　※現在就業中の方のためにも20：00まで対応可能にしています
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【STEP3】　合否連絡