仕事内容
★社内の電話対応＆メモ取りがメイン！内容を伝えるシンプルワーク ★CMでお馴染みの有名企業 ★残業なし ★大阪エリアの勤務 ★マイカー通勤OK ★賞与3ヶ月分支給実績あり ★業界トップクラスの安定基盤
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社内本部からの電話を受けて、
内容を整理して搬送部などへ共有する
シンプルワークです♪
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＜具体的にヒアリングすることは…＞
◎故人様・ご依頼者様のお名前
◎電話番号
◎お迎え先と時間（病院・施設など）
◎別途必要事項・質問 など
★問い合わせ例
≪社内から≫
「どこの施設に行けばいいですか？」など
搬送スタッフから連絡が入ります。
社内システムや地図を確認しながら
お迎え先、ご安置先の情報を口頭でご説明します。
≪外部から≫
「◎◎駅にいますが何線に乗ればいいですか？」
「式の日程について電話しました」など
交通案内や日程確認など答えやすい内容が中心です。
★1日に受ける電話の数は繁忙期で12～13件
閑散期なら5件程度と少なめ
※通常コールセンターでは1日20〜40件程度の
電話を受けることが多く、平均より少なめです。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
「銀行や役所は17時に閉まるし、病院も混む…」
そんな“昼の用事”に悩む主婦世代にこそ夜勤シフトは味方です。
夜勤シフトは【17時〜25時／25時〜9時】の2パターン。
子どもを学校や部活に送り出してから家事や買い物を済ませ
役所手続きや通院も平日日中にラクラク完了。
月9日中4日希望休を出せるため、家庭行事と重なることがありません。
渋滞を避けてマイカーで出勤できるのでストレスフリー！
ご家庭に合わせた働き方が叶います！
他部署が抱えていた「電話取り次ぎ」だけを
切り出した新部署なので、業務量は本当にミニマム。
忙しくない期間は、1日に5件程度しか
電話がかかってこないことも。
書類やマニュアルチェックをしていても
誰にも急かされません！
「残業は本当に0時間」
日勤と交代制なので、残業は発生しません。
自分のペースで静かに働きたい方にピッタリのポジションです。
あくせくせず働ける環境があります◎
アピールポイント
複雑な業務フローは無いので、早期の独り立ちが望めます。
とはいえ未経験の方の不安を払拭できるよう
マニュアルの用意と先輩社員による研修を実施！
安心してスタートできる体制を整えています！
気になる
