仕事内容
◎基本定時退社でプライベート充実
◎私服勤務でフランクな風土、20代活躍中
◎一人ひとりに合った指導とサポートを実施
私たちのコールセンターでは、クライアント企業からの依頼を受けて、
さまざまな顧客対応業務を担当していただきます。
具体的には以下の業務をお任せします。
【プロジェクト例】
・ECサイトの注文や返品などに関するカスタマーサポート
・不動産会社の入居者の設備トラブルや契約手続きの問合せ対応
・スマホアプリの操作や設定、不具合対応
・医療関連事業会社の医療従事者向け窓口
・中小企業等の補助金の受付業務 など
★業務はチームで進めるため、困ったときは周囲に相談しながら進められます。
★将来的にはSV（スーパーバイザー）や管理者として
仕事の範囲を広げるステップアップや、
希望があればコンサルティング業務に携わることも可能！
多彩なスキルを磨き、成長を実感できる環境です。
※業務内容は、会社の状況や必要に応じて変更となる場合もございます。
仕事の魅力
「オフィスワークをしたいけれど、ずっとPCと睨めっこはちょっと…」という方にぴったりのお仕事です。他社への人材育成支援で培ったノウハウを社内でも活用し、未経験者を着実に育てる体制が整っています。入社後は、会社や業務の基礎知識を学ぶ座学から、模擬対応によるロールプレイング、先輩のフォロー付きで実務を行うOJTまでを段階的に進めていきますので、未経験の方でも安心してスタートいただけます。また、チームでお仕事をご担当いただくため、分からないことがあればいつでも相談することが可能です♪
POINT02 「飽きが来ない！」日々新たな発見を得られるお仕事！幅広い業界とのやり取りがある当社だからこそ、1つの業界の捉われず、様々な知識に触れられるのも魅力の一つ。日々新しい刺激を受けながら働けます。また、ゆくゆくは、コールセンターの新規立ち上げに携わったり、SVや管理者として仕事の範囲を広げるステップアップも可能です！着実にキャリアを築ける職場環境で働きませんか？
アピールポイント
当社の代表は40代の女性で、グループ会社には30代で取締役に昇進した女性社員も在籍しています。性別や年齢、入社年次に関係なく、努力や成果が正当に評価される環境が整っています！
気になる
