仕事内容
◆未経験OK◆子育て中・ブランクのある方も活躍中◆完全週休2日◆時短勤務可◆こども手当&業績賞与あり◆キャリアアップ可
当社はコールセンター事業を展開しており、クライアントである化粧品メーカーや自治体などのお問い合わせ対応業務を代行しています。
あなたには【カスタマーアドバイザー】として、各種問い合わせへの対応をお任せします。
≪業務の例≫
例えば、住宅設備関連のお問合せを担当する場合は、
▼電話やメールでのお問合せ対応
(例:鍵のトラブルや、水回りに関してのお問い合わせ対応など)
▼修理業者などを手配
▼対応履歴をPCに記録
といった流れで、業務を進めます。
基本的なお仕事はマニュアル化されているため、
初めての方でも安心です!
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
「PCを使う仕事をしたことがないけど、大丈夫?」そんな方もご安心ください!入社後の2週間から1ヵ月は座学やOJTで
◎タイピングやPCの基本操作
◎Excelの使い方
◎担当する商品についての知識
などを研修で学べます。何かあれば先輩社員がサポートするので、どんどん頼ってくださいね♪
担当する商品が変わる時も1週間~1ヵ月程度研修期間を設けるので、自信を持って業務に取り組めます!
オフィスがある和歌山市駅は、JRと南海線の2路線利用可!大阪府内から通うと下り電車で座って通勤できます!マイカー通勤やバイク通勤、自転車通勤も可能なので「通勤ラッシュを避けたい」という方にもピッタリです。
さらに、オフィスは2022年10月に移転したばかりでとってもキレイ!食費なども大阪府内よりリーズナブルで、ちょっと豪華なランチを楽しむことも可能♪平日にお休みも取れるから、空いている時間にネイルサロンに行ったり、温泉旅行を楽しんだりと、プライベートも充実します!
アピールポイント
リーダーやSVへキャリアアップするチャンスあり♪年齢に関係なく、ゼロからキャリアを構築できるため、40代で入社して数カ月でリーダーにキャリアアップした社員もいます!