仕事内容
◆未経験OK◆子育て中・ブランクのある方も活躍中◆完全週休2日◆時短勤務可◆こども手当&業績賞与あり◆キャリアアップ可
当社はコールセンター事業を展開しており、クライアントである化粧品メーカーや自治体などのお問い合わせ対応業務を代行しています。
あなたには【カスタマーアドバイザー】として、各種問い合わせへの対応をお任せします。
≪業務の例≫
例えば、住宅設備関連のお問合せを担当する場合は、
▼電話やメールでのお問合せ対応
(例:鍵のトラブルや、水回りに関してのお問い合わせ対応など)
▼修理業者などを手配
▼対応履歴をPCに記録
といった流れで、業務を進めます。
基本的なお仕事はマニュアル化されているため、
初めての方でも安心です!
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
ブランクがある方や、PCを使った仕事の経験がない方も大丈夫!入社後の2週間から1ヵ月は座学やOJTの研修期間で、タイピングやPCの基本操作、Excelの使い方など仕事の基礎から学べます。
扱う商品についての研修も充実しており、資料を使った座学や上長によるマンツーマン指導あり!一度に複数の商品を担当するわけではないので、少しずつ知識を吸収すればOKです。また、担当する商品が変わる時は新たに1週間~1ヵ月程度の研修期間を設けるので、コツコツスキルアップできます。
◎大阪から通勤するなら、下り電車で楽々!
◎「和歌山市駅」駅から徒歩5分、2路線利用可
◎マイカー通勤やバイク通勤、自転車通勤もOK
◎2022年10月に移転したばかりのキレイなオフィス
◎平日の空いている時間にネイルサロンなどプライベートを楽しめる
◎家賃や食費などがリーズナブルで暮らしやすい
など、嬉しい魅力ポイントがいっぱい♪
これから新しいキャリアをスタートしたい方に最適な環境です!
アピールポイント
リーダーやSVへキャリアアップするチャンスあり♪年齢に関係なく、ゼロからキャリアを構築できるため、40代・50代で入社して数カ月でリーダーにキャリアアップした社員もいます!