仕事内容
返信テンプレートや対応マニュアルありで安心◎
同業務を行う派遣スタッフさんが3名活躍中の企業です!
――★今回ご紹介するのは・・・
国内最大級の美容医療の口コミ・予約アプリ運営企業で、ユーザーサポート業務をお任せします。
【具体的には】
・ユーザーからの問い合わせ対応(チャット/メール等)
問い合わせ例:仕様、予約、ポイント、口コミ、トラブル相談など
・イレギュラーなケースなどのエスカレーション対応
・対応履歴の記録(問い合わせログ更新、ステータス管理、対応メモの蓄積)
・口コミ投稿やポイント付与などサービス規定に基づく運用処理
例:所定フローに沿った申請受付・差し戻し等
・退会対応(退会手続きの実施、退会理由の収集・整理)
・その他付随する業務
※返信テンプレートや対応マニュアルがあるため、安心して就業できます!
<使用ツール>
・PC:Mac
・Slack
・Notion
・GoogleWorkspace(スプレッドシートなど)
――★上記以外にも・・・
あなたの経験や希望に合わせて、
様々なお仕事をご用意しています。
まずは、お気軽にご応募ください!
※ご就業決定までの流れや、業務内容や労働条件等、
募集職種の詳細に関してはキャリアコーディネーターとの面談の際にご説明いたします。
仕事の魅力
「時短勤務」「週3日勤務」「残業なし」「在宅勤務」など、
通常では難しいご要望にもお応えできるのは派遣ならでは。
副業もOKなので、フリーランスなど別のお仕事をしている方も大歓迎!
派遣という働き方で、あなたの理想通りのライフスタイルを手に入れてみませんか?
≪就業後のフォローも安心!≫
キャリアコーディネーターだけではなく、
営業担当、労務担当の計3名でサポートを行います!
「給料をアップしたい」「人間関係が・・」など、
なかなかご自身では伝えづらいお悩みも
弊社が派遣先企業との間に立ち、サポートいたします!
上場企業、有名サービス運営企業など、
誰もが知るような大手企業で働けるチャンスも!!
◎就業先例(一部抜粋):LINE、サイバーエージェント、DeNA、DMM.comなど
《派遣から、契約社員&正社員も目指せます!≫
直接雇用への切り替えも多数実績有!
将来の直接雇用を見据えて、こんなスキルを身に着けた方が良いなど、
全面的にキャリアサポートを行っていきます!



