仕事内容
★当社では20代を中心に若手が活躍しています!★
◎新規開拓なし!セミナー参加企業様へのフォローコール
◎ノルマなしで働きやすい
◎トークスクリプト完備で安心
\未経験の方も安心してスタートできます/
◎新規開拓なし!セミナー参加企業様へのフォローコール
◎ノルマなしで働きやすい
◎トークスクリプト完備で安心
セミナーにご参加いただいた企業様や資料をダウンロードされた企業様に対する、
フォローコールが中心のお仕事です。
<具体的には…>
■セミナー参加の感想やご要望をヒアリング
■EC運営やカスタマーサポートに関する課題の確認
■当社営業担当との打ち合わせ日程の調整
■そのほか、お客様からのお問い合わせ対応など
<この仕事は>
契約締結などの業務は無いので、ノルマも一切ありません。
テレアポとは違い、件数重視というよりも質重視の架電となります。
お客様に寄り添いながら、営業へとバトンを繋いでいくお仕事です。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
「電話対応や営業の経験がない…」という方でもご安心ください!
商材知識やお客様との話し方については、充実した研修制度で
イチからしっかり学べるので心配いりません。
また、マニュアルとトークスクリプトもあるので、
基本的な対応はすぐにできるようになりますよ◎
さらに、チーム制なので、困ったときは仲間と相談してくださいね!
温かくサポートしてくれる仲間ばかりなので、安心してスタートできるはずです♪
*新規開拓・ノルマなし
*コミュニケーションスキルを磨ける
*課題解決力が身に付きます
当社の強みは、お客様に寄り添った丁寧な対応ができる点です。
新規開拓やノルマに追われることなく、
お客様のお困りごとをじっくり伺えます。
最適な解決策を提案する営業担当につなぐ役割を担うことで
お客様から感謝の言葉をいただけることも多く、
大きなやりがいを感じられる仕事です!