仕事内容
\「新大阪ステーションホテル」or「Apartment Hotel DIG the OSAKA」勤務/
◎年休107日以上(月9日休み/2月のみ8日休み)
◎夜勤のみの勤務でもOK
◎残業は月5h以下でほとんどナシ
◎産育休の取得実績あり
お客様を笑顔でお迎え&お見送りしたり、旅が最高の思い出となるようお手伝いしたり。
ホテルの顔となる“フロントスタッフ”としてご活躍いただきます。
【具体的には…】
◆お客様のお迎え&お見送り
◆宿泊予約に関する問合せ対応
◆フロント周りでのコンシェルジュ業務(ホテル周辺のおすすめスポットや大阪の観光案内、タクシー手配など)
慣れてきたら…
◆新人スタッフの教育
◆イベント企画
◆アメニティーの企画・管理・発注
などもお任せします。
\あなたの“得意”を活かして活躍できます/
例えば…
英語が得意な人は、海外からのお客様対応を。
コミュニケーションスキルが高い人は、コンシェルジュ業務を。
企画をすることが好きな人は、イベントの企画などクリエイティブな業務を。
といったように、得意を活かせる業務を積極的にお任せします。
それぞれの強みやスキルを発揮できる環境です。
<将来のキャリアパス>
ゆくゆくはフロントリーダーとしてホテルの運営業務やスタッフ全体のマネジメントなどに携わる道も!
仕事の魅力
【新大阪ステーションホテル】
JR新大阪駅から徒歩4分の好立地でありながら、緑豊かな環境でくつろげる隠れ家的なホテル。ファミリーやグループ、女性お一人、長期滞在など、様々なお客様をお迎えしています。
2023年にはfiore棟、2024年にはclassico棟がリニューアルオープンを果たし、さらに2025年春以降、classico棟西館とtreno棟が続々とリニューアルオープンする予定です。
【Apartment Hotel DIG the OSAKA】
JR岸辺駅南口から徒歩1分。新大阪駅や大阪駅のほか、京都駅からもアクセスが良く、関西観光の拠点として便利な場所です。
洋室だけでなく畳コーナーのある和洋室やファミリータイプの客室など、旅のスタイルに合わせて選べる全6タイプ66室の客室構成となっています。
2025年4月末にリニューアルオープンする予定です。
当社が運営しているのは、小規模なホテル。家庭的な雰囲気で、お客様との距離が近いのも特徴の一つです。
だからこそ、「心を込めたサービスを提供したい」という温かいスタッフが揃っており、チームワークは抜群!互いに協力・相談しながら、業務を進めています。
入社後はホテル業界や当社のホテルに関する知識、接客ノウハウなどの基礎から学んでいただく研修をご用意。約2週間かけて丁寧にお教えしますので、ご安心ください。