仕事内容
《5名以上の増員募集！40代～50代活躍中》
〇実働5.5時間×週4日勤務で月収20～30万円も可
〇土日休み
〇自社コールセンターで安心・安定
〇充実の研修・教育制度あり
当社は化粧品・健康食品の研究・製造・販売を行っている化粧品メーカーです。テレビCMやネットで人気のクッションファンデーションの販売個数は累計770万個を突破！オールインワンやプラセンタ100も大好評で、俳優の大地真央さんも20年以上愛用されています◎
現在、購入後のアフターフォローやスキンケアのご提案、販売をお任せするスタッフを増員中！あなたも一緒に、お客様の「美肌作り」をサポートしませんか？
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【｡:*-仕事内容-*:｡】
コールセンタースタッフとして、発信のお仕事をお任せします。当社商品をご利用のお客様に発信し、お礼・アフターフォロー・キャンペーン商品の販売をしていただくお仕事です。
【｡:*-実際の業務の流れ-*:｡】
[1] 専用端末での発信対応
専用端末にあるお客様情報を基にお話しを進めるので、コミュニケーションがとりやすいです
[2] 注文受付・事務作業
専用端末にご注文内容を入力したり、住所変更などお客様とのやりとりを起票したりします
【｡:*-働くポイント-*:｡】
★未経験からのスタートでも充実の研修・サポート体制でがあるので安心です
★パソコンが苦手な方もOK！簡単な端末操作なので、研修中にしっかり習得できます
★自動発信ではないので自分のペースで発信ができます
★お客様は40代～70代が中心です。ご自身や親と同世代のお客様ばかりだからこそ共感できることも多く、話が弾みます
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
当社で40代・50代のスタッフが長く働き続けられている理由の1つに、体力的な負担の少なさが挙げられます◎基本的にはデスクワークのみなので、重いものを持つこともなく、長時間立ちっぱなしになることもありません。落ち着いた環境で、お客様とお話しすることに集中できるので、年齢を重ねても無理なく長く仕事を続けたいという方にピッタリです♪
POINT02 《化粧品販売未経験の方も活躍中！》「エイジング化粧品」という自身と親和性の高い商品を扱うため、経験の有無に関わらず活躍できます。実際に、育児で10年間のブランクがあったスタッフや、未経験からコミュニケーション力を活かして売上を伸ばしているスタッフも在籍中！
40代・50代のスタッフが中心の職場ですが、中には60代で活躍中のスタッフもいます。平均勤続年数5～6年と、安心して長く働ける環境です。
アピールポイント
《入社後は5日間の研修からスタート》
▼基礎研修
・肌の構造・化粧品についての基礎知識
・コンプライアンスについて
・電話応対やPC操作の仕方
などイチからレクチャー。
▼実践研修
実務に備えてロールプレイングを実施。
自信をもって会話ができるようになります。
▼研修後
実際のお仕事がスタートしてからも管理者がしっかりサポート。
分からないことも聞きやすい環境です。
気になる
