スマートフォン版表示に切り替える

株式会社STAYGOLD

  • 募集情報
  • 掲載期間 2025/03/28〜2025/04/24

カスタマーサポート*賞与年2回*残業ほぼゼロ*服・髪・ネイル自由*恵比寿

    • 新着
    • 正社員

\リユース業界注目のブランドを支える接客仕事!/
【完全内勤】✖【本社勤務】✖【LINEで接客】

=.*成長企業で活躍*.=
2030年には市場規模4兆円に成長予測のリユース業界。
世界中で「リユース文化」を広げる私たちと一緒に
新しいキャリアをスタートしませんか?

=.*完全内勤!LINE・電話でのお客様対応メイン*.=
お客様のご要望に応じた臨機応変な対応が可能なので、
接客経験やお話好きが活かせます!
入社後は最大1ヶ月の研修があるので
未経験でも安心してスタートできます♪

=.*IPO準備中の成長企業ならではの自由な環境*.=
【派手な髪色OK】【ネイル・ピアスも自由】と
自分らしいスタイルで勤務可能!
お仕事も仕組みづくりや提案方法の改善など、
あなたのアイデアを存分に活かせる環境です◎

株式会社STAYGOLD
【100%内勤&電話+LINEでのお問い合わせ対応】
働きやすさもバッチリです♪

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

未経験・第二新卒歓迎!9時10時11時出社の通勤◎月収27万もめざせる◎完全週休2日制◎20~30代活躍中◎私服勤務OK&髪型・ネイル自由◎残業ほぼなし


ブランド品買取専門店「BRAND REVALUE」で、
LINEやお電話を使ったお客様からのお問合せ対応をお任せします!

*★具体的には★*
品物の買取を希望するお客様からの質問に、
LINE・メールやお電話にて返答するお仕事です。

対面業務はゼロ!初めはLINE対応からお任せし、
電話応対は、業務に慣れたらチャレンジできます!
ゆくゆくは直接お客様の声を聴きながら、
お客様のご要望に応じて自由に対応できるようになります♪
※その他、簡単なデータ入力業務あり

*★女の転職type経由入社の社員インタビューをご紹介!★*
『お客様の「ありがとう」が原動力♪』
------------
私がこの仕事で感じるやりがいは、
日々の工夫から生まれるお客様の反応です!
LINEでのやり取りは画面越しですが、それがまた面白いんです。

提案した金額に喜んでもらえたり、
+αの一言を添えることでお客様から
感謝の言葉をいただけたりする瞬間が良いなと思います。

マニュアルに縛られず自分のスタイルで対応できるので、
「近くに店舗はありますか?」という質問に対して複数の選択肢を提案するなど、
お客様に対して提案の幅が広くなり、自身のコミュニケーション力が高まるのも魅力です。

※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般

一日の仕事の流れ

★10時出勤の場合★
10:00~11:00 出勤~1日のタスクの確認やメール確認など
11:00~13:00 LINEや電話でのお問合せ対応
13:00~14:00 お昼休憩
14:00~19:00 お問合せ対応・各種打ち合わせやMTGなど~退勤

仕事の魅力

POINT01 LINEでの受付対応がメイン/非対面だから仕事がしやすい♪

お客様からいただく問い合わせは、「近くのお店はどこにありますか」「売るのが初めてなのでどうすればいいかわかりません」など当社のサービスに関わる質問関連がほとんどです。入社後は商品の知識からしっかりサポートしますのでご安心ください!

また、当社では未経験スタートの20代スタッフが多数在籍しており、自由でフラットな社風の下、伸び伸び楽しく働いています!一人ひとりのアイデアや意見を尊重する会社なので、「この仕事はもっとこうした方がやりやすいと思う」「より効率的に仕事を進めるために、業務フローを変えたい」など、アイデアがあれば何でも発信してください♪

POINT02 未経験の方も安心のサポート体制をご用意!

2週間の初期研修でしっかり基礎を学べて、1ヶ月間は先輩社員のサポート付き♪30代前半の女性教育担当が隣にいますのでご安心ください◎また、困ったときはいつでもチームの先輩に相談できる環境なので、安心して取り組めます。

◎対面業務ナシ!簡単な受付対応のみ♪
◎残業ほぼゼロ/プライベート時間もたっぷり
◎髪色やピアスなど派手でも大丈夫!

アピールポイント

教育制度について

■座学研修あり
当社が手がける「買取」ビジネスについてはもちろん、
サービス内容や商品知識などをしっかりお教えします。
難しい専門スキルなどは一切必要ありません♪

■先輩によるOJT研修
実店舗で接客業務を経験してきたスタッフが、
マンツーマンで丁寧に業務をレクチャーします!
⇒独り立ちまでは半年ほどを想定しています。

気になる

応募する

募集要項

雇用形態

正社員

試用期間中の雇用形態も正社員になります

給与

◎月収27万円も目指せます◎
月給24.6万円以上+賞与年2回+諸手当
※経験・スキルに応じて決定いたします
※試用期間(3ヶ月)あり、期間中の給与・待遇に差異はありません
※シフト手当(¥10,000/月)
※上記金額には固定残業代(44100円~/30時間分)を含みます

★カスタマーサポートの経験者は【月給25万円スタート】も可能♪

【給与例】
年収450万円/25歳
年収650万円/28歳

勤務地

≪恵比寿駅から徒歩5分の好立地!≫
東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル9F

※変更の範囲:上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
JR山手線、JR埼京線、JR湘南新宿ライン、東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」より徒歩5分
【勤務地一覧】
・東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル9F

勤務地一覧をすべて見る

応募資格

*★*未経験OK/第二新卒やフリーターも歓迎*★*
◎学歴不問

★正社員デビューの方も大歓迎!
これから長く働ける仕事を探している方や、
自分のキャリアをより良くしたい方もぜひお越しください!

他にも、
「異業種、異職種にチャレンジしてみたい」
「環境を変えて仕事がしたい」
「アパレルやブランドに興味があったので関わる仕事がしたい」
など、どんな理由の方でも大歓迎です♪

【あると望ましい経験・能力】
◆営業や接客・販売の経験
◆メールや電話での顧客対応経験
【過去に採用した転職者例】
営業事務経験者→入社1年でリーダーに→その後1年でチームを統括するSV(スーパーバイザー)へのキャリアップ♪

勤務時間

★9時or10時or11時で出勤時間を選べる!
■9:00~18:00または10:00~19:00または11:00~20:00
※実働8時間/休憩1時間

◎急用・体調不良にも気軽にご相談ください!
「9時出社だけど、子どもの用事で11時出社に変えたい」
「今日は早く帰らないといけないから、9時出社にしたい」
など、勤務時間の調整も柔軟に対応したいと思っておりますので、
ぜひご相談ください。

【残業について】
残業はほとんどありません♪
メリハリつけた働き方でプライベートも充実!

休日休暇

■完全週休2日制(シフト制) ★土日休みも相談可能♪
⇒毎月20日にシフトを提出して調整しています
⇒希望のお休みは最大限考慮しています!
⇒連休も取りやすく、希望休に沿った出勤シフトが組まれるので、「以前よりメリハリがある生活になった!」「自分の時間が増えた!」などの声も多くあがっています!
■夏季休暇(最大3日間)
■冬季休暇(最大3日間)
■年末年始休暇(最大3日間)
■慶弔休暇
■有給休暇(入社半年後に10日間付与)
■産休・育休
■介護休暇
■結婚休暇(最大4日間) など

待遇・福利厚生・その他

■昇給年1回
※今年の実績は昇格率16.7%/昇給率7%~最大37%の方も!
■各種社会保険完備
■交通費支給(上限月3.5万円)
■役職手当
■社内勉強会
■ウェルカムランチ制度
■社員紹介制度(最大7万円)
■オフィスコンビニ完備(会社補填による割引有)
■私服OK/髪・ネイル自由
■誕生日プレゼント(Amazonギフト券)
■社員表彰制度(売上、活動等色んな視点で表彰し、副賞として目録が贈与されます!)
■ウォーターサーバー完備
■部活動補助制度
■ピアボーナス制度
■奨学金代理返還制度(規定有)
■永年勤続表彰制度
■STAYGOLD Academia
■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) など

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

2014年の設立から、急成長を続けている同社。健康経営優良法人 2025(大規模法人部門)に2年連続で認定され、これからが楽しみな会社です。急成長中の分野でありながらも、プライベートと仕事をすみ分けられる環境面も魅力の一つ♪20代を中心に若手社員が多く活躍しているそうで、同世代と一緒に楽しく働けると感じました!様々なことに挑戦をさせてもらえる環境らしく、キャリアアップを目指している方にもオススメ◎

会社概要

世界中で「リユース文化」が当たり前になるような未来を目指して。

2030年には4兆円まで市場規模の成長が予想されているリユース業界。市場規模の拡大が見込まれる中で、RolexやLouis Vuitton、HermèsやCHANELのハイブランド買取や、メンズブランド古着の買取・販売などを手掛けています。“リユースカルチャーから社会における消費者行動を変え、新しい文化として根付かせることで、世の中の当たり前にしたい”という思いの下、「NEXT REUSE CULTURE」というビジョンで掲げ、成長を続けています。

世界中で「リユース文化」が当たり前になるような未来を目指して。

会社名

株式会社STAYGOLD

事業内容

<リユース買取卸売・小売事業>
■BRAND REVALUE:ブランド品・貴金属リユース買取事業
■リバオク:ブランド品・貴金属リユース卸売事業
■リマルク:ブランド品・貴金属リユース小売販売事業
■BRING:アパレルブランドリユース買取販売事業
■ONE STYLE:アクセサリーブランドリユース買取販売事業
■AWESOME:セレクトアパレルブランドリユース買取販売事業
■BRING KICKS:スニーカーブランドリユース買取販売事業
■BRING THRIFT CLOSET:アパレルブランド品リユース買取販売事業

設立

2014年4月

資本金

9000万

売上高

340億(2025年2月現在)

従業員数

458名(2024年8月時点)

代表者

代表取締役/柏村 淳司

服装・髪色自由でネイルもOK!トレンドに敏感な方も個性を生かして毎日オシャレを楽しみながら働けます!
服装・髪色自由でネイルもOK!トレンドに敏感な方も個性を生かして毎日オシャレを楽しみながら働けます!
先輩がしっかりサポートするので、オフィスワークデビューの方も大歓迎です!
先輩がしっかりサポートするので、オフィスワークデビューの方も大歓迎です!
チーム内で仕事終わりに夜ご飯に行くこともあり、部署の垣根を超えたコミュニケーションも活発な点が魅力!
チーム内で仕事終わりに夜ご飯に行くこともあり、部署の垣根を超えたコミュニケーションも活発な点が魅力!

応募・選考

選考プロセス

《Web面接も実施しております!お気軽にご相談ください》
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に2~3日程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次面接(オンライン)

▼【STEP3】2次最終面接(対面)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2~4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

株式会社STAYGOLD
〒 150-0011 東京都渋谷区東3-11-10 恵比寿ビル9F
担当者 / 採用担当
tel / 03-6427-1153(代表)

気になるリストに保存しました。

気になるリストを見る