仕事内容
◆未経験・第二新卒歓迎◆年間休日123日&残業ほぼなし◆新宿駅直結のキレイなオフィス◆産育休取得・復職実績あり◆髪型・服装・ネイル自由◆定着率90%以上◆リフレッシュスペース・格安コーヒーあり
【「介護×IT」で急成長中!】
創業から17年で社員3,400人超、介護事業所250か所以上に成長した当社。
IT活用による事務効率化で安定した経営を実現しています。
あなたには、介護サービスをご利用いただく方やそのご家族と、
現場スタッフとの橋渡し役をお任せします。
【具体的なお仕事内容】
◇利用者様や新しくサービスを利用したい方からのお問い合わせ対応
◇サービス内容の変更やキャンセルの受付
◇シフト調整のサポート
◇必要な書類の作成・整理
◇利用者様やご家族への連絡取り次ぎ など
★入社後の研修でしっかりサポートするのに加え、
困った人がいれば助け合う風土があるので、
入社時の知識や経験は一切不問!
未経験の方でも安心してスタートすることができます◎
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
◇年休120日~&土日祝日休み可能
◇残業はほとんどなし!基本定時退社
◇有給は半休単位で取得OK!年10日以上取得する社員も!
◇髪型・服装・ネイル自由!(髪色も原則自由※派手すぎるのはNG)
◇新宿駅直結でアクセス抜群!
◇産育休取得・復職実績あり
など、あなたのライフスタイルを大切にしながら長く活躍できる環境が整っています。仕事もプライベートも大切にしたい方にぴったりの職場で、自分のペースで無理なく働きながら、充実した毎日を送ってみませんか?
入社後は、現場スタッフが利用者様へのケアに集中できるよう、バックオフィスから支える重要な役割を担当。事業所管理者との連携や現場職員のサポートを通じて、あなたのビジネススキルも自然と身につきます。成長に合わせて「サービスアシスタント→チーフ→マネージャー」と明確なキャリアステップが用意されており、ステップアップごとに収入もアップ!長く活躍できる職場で、あなたらしいキャリアを描けます。
アピールポイント
入社初日は本社で介護業界の基礎知識を学び、2日目からはサポートセンターで教育担当の先輩がマンツーマンでフォロー。電話対応やビジネスメールの書き方など、基本スキルをイチから丁寧に教えてもらえるので未経験でも安心です。
わからないこと・困ったことがあれば、代わりに先輩社員が対応することもできるので、焦らずお仕事を覚えていけます♪
業務と並行しながら社内認定試験にチャレンジ!試験は年2回開催されるので自分のペースで無理なく挑戦できます。「勉強する時間がない…」という心配も不要!勤務時間内に受けられる研修や、いつでも視聴できる動画教材を完備しているので、プライベートの時間を確保しながらスキルアップが可能です◎