仕事内容
★単なる事務じゃない!成長企業で裁量を持って活躍できるカスタマーサクセス!★月給25万円以上★住宅手当(2万円)★服装・髪型自由★土日祝休み★フレックスタイム制あり★リモートワーク可
設立以来300%成長を続ける当社で
自社メンバーとクライアントのサポーターとして
採用が円滑に進むためのバックアップをお任せします。
【主な業務内容】
■入社後の業務
・日程調整/候補者推薦
・社内外の問い合わせ対応(メール/電話)
・見積書や申込書の書類作成/管理
・クライアントへ候補者情報の共有(メール/電話)
■将来的な業務
・営業メンバーのコンサルティングの質向上のためのサポート
・クライアントとの深耕営業のカスタマーサクセス
・クライアントとの振り返り商談の資料作成/商談同席
・クライアントへの採用手段の定期的な提案
【仕事の流れ】
▼入社後すぐ:日程調整や問い合わせ対応などの基本業務からスタート
▼慣れてきたら:クライアントへの候補者情報共有がメインに
▼半年〜1年後:カスタマーサクセス業務、マニュアル作成、新人教育も担当
【ここがポイント!】
・事務作業だけじゃない!HRコンサルと変わらない動きもできる
・「こういう提案をしてみては?」と自分から考えて行動できる
・4ヶ月目からリモートワークOK、残業は月平均20時間程度
現在のCSチームは4名(リーダー1名・メンバー3名)で全員女性。
営業経験者2名、事務経験者1名、ライター・事務経験者1名と
多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍中です!
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
当社では「こうしたらもっと良くなるかも」
という意見を積極的に取り入れ、実践できる環境があります。
あなたの一つのアイデアが誰かの人生を変えるきっかけになる。
そのために、当社の各部門や企業の採用担当者、学生など
多様な人々と関わりながら、カスタマーサクセスとして
周囲を尊敬し、信頼し、バトンを繋ぐサポートをしていく――
そんな連携プレーが成果を生み出す瞬間は何物にも代えがたい喜びです。
「仕事も大事だけど、プライベートも充実させたい」
そんな願いを叶える環境をご用意しています。
◆4ヶ月目からはリモートワークが可能
◆残業も月平均20時間程度。
◆将来的にはフレックスタイム制も利用可
◆業務量が増えすぎた場合は会社側が積極的に調整
◆髪型・服装・ネイルも自由(過度でなければOK)