仕事内容
*20~30代を中心に幅広い世代が活躍中
*コミュニケーションが活発で、チームを大切にする風土
*結果だけでなくプロセスや過程も重視
*入社後も定期的な研修でスキルアップが叶う
豊富な製品を展開する【CHANEL】の店舗で、
様々なニーズやお悩みをお持ちのお客様に商品の提案と
感動を与えるビューティコンフィダントの
ポジションをお任せします。
■主な職務内容
・コーナー運営全般に係る業務
・メークアップ、スキンケア、フレグランス製品のタッチアップ
・カウンセリングを通じた接客販売
・顧客および顧客情報の管理
・商品、備品、用度品の管理および棚卸の実施 等
※変更の範囲:上記を除く当社関連業務
仕事の魅力
◆【CHANEL】ではメークアップ、スキンケア、フレグランスなど豊富な製品を展開。お客様の層は10代~80代以上と幅広く、様々なニーズやお悩みをお持ちのお客様に提案ができ、感動を与えるやりがいを持てます。
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◆当社では「美容部員」のことを「ビューティコンフィダント」と呼びます。コンフィダントとは“何でも相談できる親友のような存在”を意味しており、お客様に心から寄り添い、感動体験を提供できるような方からのご応募を歓迎します。
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◆豊富な研修で常にスキルアップを図れるほか、スキンケア・メークアップ・フレグランスの3分野の認定資格制度、様々なコンテストも実施。学びと成長の機会が多く、長くキャリアを築ける環境が整っています。
◇ベーシック1
ブランドヒストリー、代表製品についての知識のほか、基礎的な接客を習得します。
◇ベーシック2
お客様のお悩みやお好みに合わせた製品のご紹介、カウンセリング販売スキルを身に付けます。
◇ジュニア
メーク技術・カウンセリング力の強化を行います。
◇シニア
業務に慣れた頃に改めて、全ての分野の総復習とパーソナルな提案力の強化を行います。
また、シャネルでは毎月のように新製品が登場するため、
2~3ヵ月に1回、新製品の情報を学ぶ機会も設けています。
アピールポイント
ブランドや製品・美容に関する基礎的な知識、接遇について学ぶ研修や、習熟度に合わせたトレーニングをご用意。時間をかけて丁寧に製品知識と美容技術が学べ、着実にスキルアップできます。
資格取得支援制度についてスキンケア・メークアップ・フレグランスの3分野の認定資格制度を設けており、ディプロマの獲得を目指すことが可能です。目標を掲げながらスキルアップを図れる環境なので、多くのスタッフがモチベーションを高く持ちながら働いています。