仕事内容
＊内定まで最短1週間&面接1回
＊月収29万円/豊富な手当で月給＋α！
＊未経験・社会人デビュー大歓迎
＊産育休の取得実績あり
＊丁寧なフォローと研修あり
＊女性スタッフ8割
＊10時半出勤で朝はゆったり♪
＊＊応募前に知っておきたい3つのポイント＊＊
｜1｜未経験から入社した社員が多め。
丁寧な研修でサポートします！
｜2｜英語スキルは必要なし。
翻訳アプリを使用すればOKです◎
｜3｜仮眠や休憩時間はこまめに。
適度な休憩で心地よく働けます。
お任せするのは、チェックインなどのフロントのお仕事。
接客未経験の方も大歓迎です♪
【具体的な業務内容】
◎チェックイン・チェックアウト対応
◎TEL・PCによる予約受付
◎問い合わせ対応
└エアコンが動かない、加湿器を貸してほしいなど
◎お客様データの入力
◎東横INNクラブカード会員への入会案内
◎フロント周りの清掃
◎引き継ぎ業務 など
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
＊＊シフト例＊＊
▼出勤
引き継ぎ → 朝礼 → フロントまわりをセット
▼午後業務（13:00〜）
30分休憩 → チェックイン&予約対応
▼夜業務（22:00〜）
1時間休憩 → 部屋割り決定・朝食の簡単な仕込み
▼深夜
2時間の仮眠交替 → 予約メール確認・データ入力
▼早朝
チェックアウト対応 → 30分休憩 → 売上締め＆次シフトへ引き継ぎ
▼退勤（11:30）
お疲れ様でした♪
ここから“まるっと3連休”スタート！
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これまではビジネス利用のお客様がメインでしたが、
最近は観光のお客様も急増中。
館内には観光パンフレットと
「お散歩マップ」を常備しているので、
土地勘がなくてもご案内はラクラクです！
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仕事の魅力
「1日働いたら3連休」のシフトが私たちの大きな魅力。
正社員でも月に働くのはミーティングを含めて8～9日のみで、
一般的な休日休暇とは一線を画すような制度を整えています。
この環境を活用し、スタッフたちは各々私生活を満喫中◎
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＊英会話教室などの習い事にチャレンジ
＊家で映画&ドラマを一気見
＊1日はお昼まで眠り、残り2日はショッピングへ
＊休日はなかなか予約がとれないエステや美容室へ
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…など、みんな思い思いに3連休を楽しんでいます。
連休＋有休で6連休ほどのロングバケーションを取るのもOK！
社員割引を使えば、社員本人は30％OFF、ご家族・ご友人は20％OFFで
国内外の東横インにおトクに泊まれるので、
海外旅行に出掛けるスタッフも増えています♪
「休みが多い＝収入ダウン？」という心配は必要ありません◎
全国ブランドの東横インだからこそ、
売上をしっかり社員に還元する仕組みがあります。
英検や簿記を取得すれば毎月の資格手当をプラス、
さらに稼働率手当・売上達成手当などインセンティブも充実！
未経験スタートでも【2年目で月収29万円】を目指せます。
また、スタッフの多くが未経験スタート。
入社後は先輩がマンツーマンでレクチャーし、
不安や疑問をその場で解消できる体制が整っています。
面接も雑談から始まるカジュアルスタイルなので、
「人と話すのは好きだけど面接は緊張…」という方も
リラックスしてお越しくださいね◎
アピールポイント
もちろん必須ではありませんが、
海外からのお客様が多いため
英語や外国語のスキルをお持ちの方は
活かせるチャンスがあります◎
「仕事をきっかけに言語を学びたい」
という方も大歓迎です！
▼研修センターで5日間の研修
接客マナーやチェックイン業務 など
専任トレーナーが基礎から丁寧にレクチャーします。
▼配属後は現場OJTへ
研修を終えてからフロントデビュー！
最初は「簡単なご案内」や「電話対応」など
ライトな業務からスタートします。
基本2～3名のチーム体制で、
先輩がそばについてフォローします。
入社後に資格を取得された場合には
毎月資格手当を支給いたします。
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＊TOEIC 540点以上：3000円
＊パソコン検定4級：1500円
＊秘書検定2級：1500円
＊英検 3級：2000円
＊簿記 3級：2000円
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＜多くの女性管理職が活躍しています！＞
ホテル業界では異例の女性比率約80%を誇る東横インでは、
支配人の9割以上が女性！
支配人や本社部門へのステップアップ制度もあるので、
意欲次第で多彩なキャリアを実現可能です。
気になる
