仕事内容
~沢山の「ありがとう」が届くお仕事~
老後の不安、終活に関わる悩みに寄りそい、
最適なサービスのご提案で解決に導きます。
〇入社後研修あり
〇希望の曜日に休める(週休2日制)
〇勤務地が選べる
テレアポ・飛び込みなどの新規開拓はありません!
幅広いサービスを通じて、お客様の終活や身元保証に関する悩みをサポートします。
◎入院や介護施設への入所に必要な身元保証手続き
◎ご逝去後の各種事務手続き
◎終活に関わるお悩み相談など
<お仕事の流れ>
▼お問合せ対応
チラシやホームページなどを見て興味を持っていただいたお客様へ
資料送付などの窓口対応を行います。
▼面談・ヒアリング
入院やお葬式・お墓・相続に必要な手続き・身元保証に関する
プライベートなお悩みごとを自宅などに伺いじっくりヒアリングします。
▼問題解決の提案
ヒアリング内容に基づき、最適なサポートプランをご提案。
▼ご依頼(契約)
提案内容に納得いただければ契約へ進みます。
▼契約後のサポート
契約して終わりではありません
電話やお手紙で定期的にフォローし
継続的に信頼関係を築く大切なサポートを実施します。
\POINT/
長期的に関係構築ができるので、
何かあったら相談できる存在になれることもあり
「あなたに出会えてよかった」「あなたのおかげで最近明るく過ごせています」など
嬉しい声が届くこともしばしばです!
仕事の魅力
終活サービスならではの専門用語などもありますが、入社後の社内研修でイチから学べますので未経験でも安心です。研修後、仕事に慣れるまでは先輩がしっかりフォローします。定期的な知識アップデート研修もあるので、確実に知識を自分のモノにしながらステップアップしていけます。
POINT02 満足の収入で精神的にも余裕が生まれる高齢者向けのサービスなので親身に寄り添う”心温まるコミュニケーション”が好まれます。お客様のお気持ちや不安を汲み取り、丁寧な対応を心掛けていれば、あなたへの信頼度も高まり提案もスムーズに行えるでしょう。契約が決まれば、成果はインセンティブとして給与にも還元され、収入面での満足度も高まります。
週休2日制かつ、残業も少なめの働き方ができるので、休日はプライベートや新しいことを学ぶなど、自分のことに時間もお金も投資できます。充実した毎日に心にも余裕が生まれ、相手に親身に向き合える"好循環"が生み出せます。
アピールポイント
管理職の約半数が女性メンバーです。
その中でも特に20~40代の方が多く活躍しています!
年功序列ではなくスキル・能力をしっかり評価して
役職やポジションを任せています。



