仕事内容
★賞与2ヶ月分/想定年収約370万円~
★3~6ヶ月のOJT研修で成長サポート
★育児中でもリーダーとして活躍する女性多数
★有給取得率77%
大手企業のカスタマーサポート業務を担当いただきます。
クライアント先からの問い合わせ対応をメインとした落ち着いた環境での業務です。
【具体的な業務内容】
*取扱製品やシステムの不具合確認・修理受付対応
*製品に関する技術的な問い合わせ対応
*電話・メール・FAX・WEBサイト経由での受付処理
*コールログの作成・管理
*電話応対に付随するデータ入力・書類作成
「パソコンを使って仕事するのは久しぶりで不安…」
そんな方でも大丈夫です◎
ブランク明けから復帰した社員がたくさん活躍しているので、
同じ境遇の先輩たちがしっかりサポートしますよ♪
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
案件先は金融系、医療系、IT系メーカーなど、数千億規模の超大手企業が中心。
安定した経営基盤を持つ企業での就業により、長期的なキャリア形成が可能です。
また、配属時は基本的に最低5人以上のチーム体制が想定されており、
コムテックのメンバーが必ずいるので安心してスタートできます。
クライアント企業内では「良い緊張感」の中で集中して業務に取り組み、
コムテック社員のみの空間では和気あいあいとした雰囲気で笑いも多く、
仲の良いチームが形成されています。
メリハリのある環境で、成長と働きやすさを両立できる職場ですよ◎
基本的に2~3年のジョブローテーションで、
一般事務から営業事務、カスタマーサポートまで幅広い業務を経験できます。
大手企業から成長企業まで、様々なクライアントの現場で
多様な業務フローや考え方に触れることで、自然とスキルの幅が広がります。
「様々な職種に挑戦でき、自分の希望もある考慮してくれるところが魅力です!
自分では苦手だと思っていた、意外な適性も発見できました」(Oさん・10年目)
スキルアップを目指す方は積極的にローテーション対象となり、
安定して働きたい方は同じ現場で長期勤務も可能。
あなたの希望に合わせたキャリア設計ができる環境です◎