仕事内容
◆約1ヶ月間の新人研修あり
◆未経験9割!女性が7割と多数活躍
◆月収30万円も可
◆残業ほぼなし&半日単位で有給取得OK
◆産育休の取得実績あり!ベビーシッター利用代を支給
≪サルソニードについて≫
SEO対策、広告といったWebマーケティングを軸にクライアントに対する集客サービスを提供している会社です。
今年度は売上・利益が前年度より150%成長を見込んでおり、クライアントのニーズに応えるために現在組織を拡大しています。
≪仕事内容≫
ネット経由でお問い合わせくださったお客様にニーズをヒアリングしサービスをご案内するお仕事です!
お金・終活・生活など生活支援中心の商材でご自身のためにもなる知識が身につくお仕事です!
≪新人研修≫
約1ヶ月間は座学研修、ロールプレイングやOJTによる基礎固めを通じて、業界のことからお客様対応の仕方まで学べます。
「未経験なので不安…」という方もご安心ください!
マニュアルに沿って練習して少しずつ慣れていきましょう。
≪お仕事の進め方≫
*3人1組のチームで活動。隣にチームメンバーがいるので安心です!
*週1回、チーム内で振り返りを実施して、上手くいったことの共有やつまずいたことへのアドバイスなどを行っています。
*アポ取得後は営業担当へ引き継ぐので、納品後のフォローやトラブルは一切ありません!
一日の仕事の流れ
≪一日の業務の流れ≫
10:00 朝礼 変更点などの共有があります。
午前中の業務の流れをリーダーと一緒に確認
10:30 新規でご登録のお客様への電話対応
12:00 ランチ
13:00 午後の業務の流れをリーダーと一緒に確認
新規又は過去のお客様への電話対応
電話の約束をしたお客様への電話対応
17:00 勉強会
17:30 リーダーからの当日の電話対応についてのフィードバック
18:50 一日の振り返り
19:00 退勤
仕事の魅力
*こだわりのキレイなオフィス勤務*
◆休憩所完備&ビーズソファや1本20円の自販機あり
◆コーヒーメーカー&ウォーターサーバー利用OK
◆オフィスワークの負担が少ない数十万円する快適な椅子&モニターも最新
*ライフイベントを経ても長く働ける*
◆産育休の取得実績あり
◆時短勤務相談可
◆ベビーシッター利用代を支給
*風通しの良い風土*
スタッフ同士、休憩時間に雑談をしたり、一緒にランチへ行ったりすることも多数♪
年齢や入社年次に関係なく、コミュニケーションが取りやすい環境です。
入社したばかりの方も、スムーズに馴染める職場なのでご安心ください◎
スタッフの声を大切にしている当社。
実際に社員のアイデアをきっかけに、業務改善や社内環境の見直しを行ったことも多くあります!
\実現した例をご紹介/
◆自動で問い合わせ対応の会話をするプログラム『チャットボット』を導入
⇒対応件数が増えたり、工数が削減したりと業務効率化できました!
◆社内図書のリクエスト
⇒随時リクエストを受け付け、会社で購入しています!
◆社内に格安の自販機設置
⇒社員がリストアップした商品をたった20円で購入OK!
アピールポイント
成長サポートも充実!
■毎日のロールプレイング研修
さまざまなケースを想定したロープレ研修を毎日実施!
対応スキルの向上を日々実感できます。
■代表主催の勉強会
実務での悩みをもとにした勉強会&録音音声へのフィードバック勉強会を、豊富な経験を持つ代表が直々に実施!
実務ベースの研修ですので、地に足の着いた成長が叶います。
※勤務時間内の実施です!