仕事内容
◎平均年齢29.8歳の成長中企業! ◎1ヶ月研修&AI研修プログラムあり ◎残業ほぼなし ◎美容施術の割引あり ◎服装・髪型自由・ネイルOK ◎有休取得率100%/年130日以上お休みを取る社員も ◎ベビーシッター利用代支給
【まずは「やらなくていいこと」からお伝えします!】
このお仕事はシンプルワークが中心なので、以下のような負担はありません。
■詳しい知識や専門的な説明を話すことはありません!
■無理に売り込むことはありません!まずはお話を聞くだけでOK!
■アポイント後の対応はありません!専任の担当者へ引き継げば完了です。
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「お金・終活」など生活関連のサービスについて、
ネット経由でお問い合わせくださったお客様にニーズをヒアリングし、
サービスをご案内するお仕事をお任せします!
≪具体的には≫
■お客様からの問い合わせ対応
■お客様のお悩みやご要望のヒアリング
■お客様のお悩みやご要望に対する簡単な説明 など
≪お仕事のポイント≫
不安を抱えているお客様への対応が多いので、
しっかりとお話しを聞いて状況を確認することがメイン!
「話を聞く力」「気持ちよく会話する力」をそのまま活かして、
無理なくオフィスワークをはじめられます♪
≪未経験入社の先輩が多数≫
1ヶ月の基礎研修など安心の教育体制でサポートします♪
積極的に採用活動中のため同期もたくさん!
同期と一緒に安定したキャリアをつくりましょう!
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
【…とある1日の流れ…】
10:00/朝礼。午前中の業務の流れをリーダーと確認。
10:30/お客様への電話対応
12:00/ランチ休憩。メンバー同士でランチスポットを開拓することも♪
13:00/午後の業務の流れをリーダーと確認してから、お客様への電話対応へ。
17:00/勉強会
17:30/リーダーから、1日の業務についてフィードバックをもらいます。
18:50/翌日の準備
19:00/定時で退勤!お疲れ様でした◎
仕事の魅力
入社後は、まず約1ヶ月間の座学・ロープレ・OJTで基礎からじっくりスタート!独り立ち後も先輩がすぐ隣で電話を聞いてフォローしてくれるので心強いです。うまく対応できなかった時は、教育担当と一緒に「どうすれば良かったか」を振り返りながら、丁寧にアドバイスします!さらにAIを活用したトーク分析なども導入!自分の強みや改善点を明確にできるので、不安を一つずつ解消しながら、安心して成長できる環境です♪
POINT02 販売職から転職したら…働きやすさも収入も劇的にチェンジ★「立ちっぱなしで足がツラい」「シフト制で予定が立てづらい…」そんな販売職のみなさん、ここなら劇的に環境が変わります!
★土日祝休み&GW・夏季・年末年始の大型連休あり!
★残業月10h以下&有給取得率100%でオフも充実♪
★快適なオフィスで座り作業!立ち仕事一切ナシ!
★市ヶ谷駅徒歩2分!おしゃれな休憩スペース&格安自販機完備!
★月給30万円〜+インセン(平均5万円~10万円程度)!
収入もプライベートも我慢しない働き方をはじめませんか?
アピールポイント
【新人研修(約1ヶ月)】
座学、ロールプレイングやOJTによる基礎固めを通じて、業界のことからお客様対応の仕方まで学べます。マニュアルに沿って練習して少しずつ慣れていきましょう♪
【社内勉強会】※勤務時間内に実施
「こんなときどうする?」「Excelを使いこなしたい」など、実務でよくある悩みがテーマの勉強会を実施!経験豊富な社員がレクチャーします。実務ベースの内容なので、お仕事にすぐに活かせます◎



