仕事内容
◇フレックスタイム制
◇週2日までのリモートOK
◇月残業10時間未満
◇年間休日123日
◇勉強会＆資格取得支援＆書籍購入費を全額補助
◇育児と両立可能なサポート制度あり
◇副業OK
自社製品（子育てモバイル他）をご利用いただいている自治体への
導入支援・運用サポート業務を中心に、
プロジェクトを成功へと導く役割を担っていただきます。
【業務内容】
・全国約300の自治体で採用されている自社製品の導入サポート業務全般。
・営業が受注したプロジェクトを引き継ぎ、サービスリリースまでの導入支援。
・自治体担当者、営業、開発担当者、デザイナーなど、多岐にわたるステークホルダーとのコミュニケーションを通じた全体進行管理、必要項目の確認・調整。
・自治体や医療機関へのサービス説明、デモの提示、操作方法の説明（WEB中心）。
・各機関で利用するタブレットへのクライアント証明書インストール、アプリ配信の確認などの技術サポート。
ミラボのカスタマーサポートは、単なるお問い合わせ対応に留まりません。
IT化が遅れている子育て領域や医療、公共分野のDX推進に最前線で関わり、
社会貢献性の高いサービスを通じて、
自治体や子育て中のご家庭の「困った」をITの力で解決していくことができます。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
社員の子育て支援にも特に力を入れており、ライフイベントに合わせて柔軟に働ける環境が整っています。残業時間は月10時間未満と少なめ。週1日～2日程度のリモート勤務も可能で、ワークライフバランスを重視したい方には最適な環境です。
加えて、社員のスキルアップ支援も積極的に実施。技術力向上のための勉強会参加費用や資格取得費用、書籍購入費用は会社が全額負担。モダンな開発環境で常に最新技術を追求する技術者集団の中で、プロジェクト推進や課題解決スキルを磨けば、長期的なキャリアを築けるでしょう。
公共分野のDX推進にいち早く着手してきたミラボの技術力と実績は、高く評価されています。
例えば、全国約300自治体で導入されている子育てモバイルアプリは、特許取得の予防接種AIスケジューラ―を用い、子育て世代の利便性を飛躍的に高める機能を備えた画期的なサービス。他にも、AI OCRを用いて紙書類をデジタル化する「+Focus」は、内閣官房の「マイナポータル ぴったりサービス」として全国の自治体へ提供されています。
これらの大規模プロジェクトで社会インフラを支える経験は、他では得られない貴重な経験となるはずす。自分の仕事が日本の未来のデジタル基盤を築く一歩となるやりがいと、影響力を実感してみませんか？
気になる
