仕事内容
いま注目のライフエンディング業界◆人の心に寄り添う仕事◆未経験スタートの先輩が多数◆服装自由◆希望休は100%取得可能◆住宅手当あり◆5日以上の連休取得OK◆「手に職」をつけられる
ご遺族や関係者からのお問い合わせに対応し、葬儀に関する不安や疑問を解消するファーストコンタクトとして、心に寄り添うサポートを提供していただきます。
【具体的なお仕事】
★問い合わせ対応（電話、メール）
┗葬儀を検討されているご家族からの初回相談や、参列者からのお問い合わせに丁寧にお応えします。多くの人に当社のお葬式のサービスをお届けするために、カスタマーサポート部でご依頼に繋げることを大切にしています。
……お問い合わせ内容……
「葬儀プランが知りたい」「式場までのルートが知りたい」「香典はいくらほど包むのが妥当？」など様々。お客様の不安な気持ちに寄り添いながら、ご説明していきましょう。
【その他のお仕事】
★打ち合わせ担当者の調整、搬送、式場などの諸手配
★見積書の作成、備品や供花など発注 など
◇◆業界の安定性＋働きやすさ向上中◆◇
超高齢化社会の中、葬儀業界は今後も必要とされる分野。
当社も着実に成長を続けており、働きやすい環境づくりを進めています。
日々の気づきが活かされやすく、前向きに取り組める方にぴったりの職場です。
人生経験を活かしながら、長くキャリアを築けます。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
★頑張りが目に見える昇給制度
年4回の昇給チャンスで、日々の成長や努力を適正に評価。
お客様への真摯な対応や業務への取り組みが、きちんと給与として還元される環境です。
★住環境サポート
未経験から一歩を踏み出しやすいよう、月2万円の住宅手当をご用意しています。新生活も安心してスタートできます。
「人に寄り添う仕事」だからこそ、働く人も大切にする。そんな気持ちで制度を整えています。
当社をリードするのは、映画『おくりびと』で俳優へ技術指導を行った納棺師を父にもつ代表。さらに、国内唯一の納棺師専門学校も運営しており、業界の中でも「より良いお別れ」を追求する体制が整っています。そのため、カスタマーサポート部門でも“おくりびと”の一員として、専門性や想いを共有しながら手厚いサポートを受けられる環境です。未経験からでも安心して成長でき、誇りを持って活躍できます。
気になる
