仕事内容
*完全未経験OK*大手企業との取引多数*設立30年以上の安定基盤*継続的に売り上げ増加中*長期キャリアを築きやすい環境*充実の福利厚生
マンション管理会社や一般のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。
内容は、鍵に関するご相談の電話受付を中心に、
簡単な見積作成や発注業務などがメイン。
いきなりすべてを任せることはなく、できることから少しずつ覚えていけます。
一般的なコールセンターよりも、お客様とじっくり向き合えるのが特徴です。
◆具体的な仕事内容◆
◇緊急対応依頼の受付
◇技術スタッフのスケジュール調整と手配
◇お客様への料金案内と見積作成
◇作業完了後の報告業務(写真資料の依頼・管理など)
◇鍵の受注・発注・納品管理
◇お客様情報の管理とデータ入力
★クレーム対応等はほとんど発生しませんので、ご安心ください♪
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
入社後は、電話対応や見積作成など、基本的な業務からスタート。先輩社員のサポートを受けながら、少しずつ仕事を覚えていけるので、未経験の方も安心してスタートできます。慣れてきたら、お客様とのやり取りや簡単なご提案などにもチャレンジ。取り扱うのは、防犯設備の中でも需要が高い「鍵」に関するサービス。専門性の高い知識や技術が自然と身につくため、将来的にも役立つ“手に職”を着実に得られます。
POINT02 ムリなく働ける環境が"続けやすさ"のヒケツです*残業はほとんどナシ(月5~10時間程度)
*有給取得率100%
*長期休暇も取得可能 など
プライベートとメリハリをつけた働き方が可能。
社内でのコミュニケーションの取りやすさが光る当社では、
働き方についても柔軟に相談できる環境となっています♪