仕事内容
★未経験OK＆手厚いサポート体制
★お取引先企業様とのやり取りだから落ち着いて話せる
★マニュアル完備＆チーム制で、分からないこともすぐ相談できる
★年間休日120日＆残業月5時間程度でプライベートも充実
問い合わせ対応に付随する書類作成やデータ入力、
PCパーツの発注や、エンジニアへの取り次ぎといった業務をお任せします。
いずれも難しい作業ではないのでご安心ください。
「お取引先企業様対応（BtoB）」だからこそ、丁寧に落ち着いて取り組むことができます。
◎配属先は…
大手メーカーをはじめとした有名企業が中心。
今回は、新たに始動した海浜幕張へ配属となります。
いつでも相談しやすく、心強い環境のもと、
チームで支え合いながら業務を進めることができます。
＜入社後の流れ＞
▼入社前研修
まずは本社でセキュリティの基本を学ぶ入社前研修からスタート（1日半）。
プロジェクト先で気をつけるべきことも丁寧にレクチャーします。
▼現場でのOJTスタート
プロジェクト先への配属後は、先輩社員が横について業務の流れを説明。
マニュアルや過去の履歴を見ながら、一つひとつの対応を覚えていきます。
▼無理なく、ゆっくりひとり立ち
目安は半年ほど。ひとり立ちした後も、同じフロアに頼れる先輩がいるのでご安心を。
未経験から始めた先輩も多いので、気持ちに寄り添ってくれる職場です。
仕事の魅力
お取引先の企業様とのやり取りでは、
ITの知識よりも“わかりやすく話せる力”が重宝されます。
たとえば「PCが動かない」という問い合わせに、相手の目線で丁寧に寄り添える
それが“この仕事の価値”。
接客や販売、営業など人と関わる経験があれば、すぐに活かすことができます。
マニュアルや研修も整っているので、パソコンが苦手でもご安心ください。
働きながら自然と知識が身につくうえ、
将来的にはネットワーク系の資格取得やエンジニアへの道、
本社でのキャリアチェンジなど、多彩なキャリアパスもご用意しています。
お取引先の企業様とのやり取りが中心だから、
会話はいつも落ち着いていて、丁寧な対応がしやすい環境です。
継続してお付き合いのある企業様が多いため、
やり取りを重ねるうちに自然と顔なじみになり、
スムーズなコミュニケーションが生まれていくことも。
また、チームでの対応が基本なので、
困ったときはすぐに周囲へ相談できるのも安心ポイント。
「ありがとう」「助かりました」など、感謝の言葉をいただける場面も多く、
自分の対応が誰かの役に立っているという実感が、日々のやりがいにつながりますよ♪
気になる
