仕事内容
*月給24万円以上*子育て中のママさんも多数活躍中*退職金制度あり*産休・育休取得・復職実績多数*賞与年2回*年収550万円も可能
お任せするのは、“車を売ります”と
ご連絡いただいたお客様へのご案内業務です。
必要書類や手続きの流れを、電話で丁寧にご説明するお仕事です。
【具体的な仕事内容】
◆買取が決まったお客様へのご連絡
◆必要書類や手続きの流れをご説明
◆書類の不備チェックや内容確認
◆社内システムへの情報入力・管理
◆その他、書類回収や引き取り日程の調整 など
マニュアルや対応フローがあるため、
未経験の方でも安心して取り組めます。
初めはよくあるパターンからスタートし、
徐々に応用的な対応を覚えていけます。
★未経験でも挑戦でき、やりがいが感じられる★
お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただけたり、
対応が買取につながったりと、成果や達成感を日々実感できるのが
この仕事のやりがいです。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
「会社の一番の魅力は?」と聞くと、70%の社員が「人間関係の良さ」と答える当社。平均年齢29歳と若手が多く、気さくで相談しやすい雰囲気があります。男女比率は女性83.3%・男性16.7%で、特に当部署は8割が女性スタッフ。ライフステージの変化についても理解し合える環境です。業務中もコミュニケーションが活発で、「これってどうするんだっけ?」と気軽に質問し合える風土。分からないことがあっても一人で抱え込まずに済むので、未経験の方も安心してスキルアップできます。
POINT02 自分時間も大切に働き続けられます♪年間休日120日、完全週休2日制を採用。シフト希望は9割以上叶うため、プライベートと仕事のバランスを取りやすいのが特徴です。シフトは早番(9〜18)と遅番(12〜21:00)の2パターン。遅番の翌日は基本的に早番にならないよう配慮されています。残業も月20〜30時間程度と比較的少なく、帰宅後の時間や休日をしっかり確保できます。希望シフト制を活かして3連休を取得し、旅行を楽しむスタッフも多数。土日のいずれかの出勤は月平均3〜4日程度なので、週末の予定も立てやすいです。
アピールポイント
頑張りがしっかり評価される環境が整っており、若手でも早期にキャリアアップが可能です。実際に、24歳で副主任、27歳で係長へ昇進した社員も在籍。役職者のうち約5割が女性で、性別に関係なくチャンスが広がっています。さらに、コールセンター業務だけでなく、マーケティングチームへ異動した社員もいるなど、キャリアの選択肢も豊富です。自分の成長に合わせて、将来の可能性を広げられる環境です!