仕事内容
〈「住まいの窓口」を通じて住まい選びをサポート〉
★業界未経験歓迎★リモートワークあり★年間休日122日
「LIFULL HOME'S 住まいの窓口」を訪れる
住宅の建築・購入に悩んでいるユーザーに寄り添い、
最適な建築・不動産会社の紹介や、各種サポートを行います!
【具体的には…】
■お客様への相談対応
(資金計画のシミュレーション、希望条件の整理、会社のご紹介、成約までのフォローなど)
■ユーザーにご紹介する建築・不動産会社への新規入会の促進
■既存サービスや組織改善など各プロジェクトの推進
【サービスの提供エリア】
首都圏では東京・神奈川・千葉・埼玉、関西圏では大阪・京都・兵庫です。
ユーザーとの相談は、対面またはオンラインで実施し、
対面の場合はお客様の予約状況に応じて担当店舗へ行きます。
※1日の中で店舗間の移動が発生します
【未経験からのスタートも安心!】
入社直後には約3ヶ月間の研修プログラムが予定されており、
建築・不動産に関する基礎知識、サービス理解、ロールプレイング、
先輩アドバイザーの同席などを通してイチから業務を学べます!
▼「LIFULL HOME'S 住まいの窓口」とは
注文住宅、分譲戸建、中古住宅(戸建・マンション)、リノベーションなど、家づくりや住宅購入に関する相談に、一括で対応するサービスです!
(変更の範囲)上記業務を含む当社関連業務全般
仕事の魅力
■社内大学「LIFULL大学」
社員の能力開発を目的に社内大学を開講し、体系的な学習を支援しています。
■学習・資格支援
会社が奨励する資格の受験費用負担制度があるほか、100種類以上のセミナーに自由に選択参加できる機会を提供しています。
■新規事業提案制度「SWITCH」
役職や年次、職種にかかわらず、社員が自由に事業を提案し、事業化にチャレンジできる制度です。「LIFULL介護」などのサービスもこの制度から生まれました!
■クリエイターの日
技術開発やクリエイティブ領域の知識・能力を高めるため、通常業務を離れて新たな技術やアウトプットに取り組む時間を取ることが可能です。
LIFULLでは、一人ひとりが最高のパフォーマンスを発揮できるよう、多様な働き方や充実したサポート体制を整えています。例えば、週3日のオフィス勤務を基本としたハイブリッドワークを導入し、チームごとに柔軟なルール設定が可能です!