仕事内容
【10/1入社※9/16入社相談OK】★髪型・服装・ネイル自由★完全未経験OK!安心の研修・サポート体制・マニュアルあり★残業ほぼなし&定時退勤OKで安心のオフィスワークデビュー
大手ガス電力会社における、受電をメインとした電話受付業務をお任せします。
【具体的には】
■ガス機器修理や水まわりトラブルに関するお問合せ
■サービスに関する申込み、契約、解約などの各種お問合せ
■サービス内容手配(訪問予約等)に伴う、システム入力業務
■お電話の応対記録
■そのほか、上記に付随する業務
\お仕事の特長/
◇受電メイン
◇ノルマなし
◇休み希望3日/月
◇残業ほぼなし
◇手厚い研修・マニュアルがあるから始めやすい
◇クレーム対応などは専門チームがあるので安心
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
<今回の採用では複数名の同時採用を実施!>
入社後は同期と一緒に半月~1ヶ月程度の研修からスタート♪
未経験入社の方も着実にスキル・知識を習得いただけますよ。
▼【STEP1|入社オリエンテーション】
各種システム説明や、コンプライアンス・個人情報・安全衛生の講習(※)
▼【STEP2|配属後研修】
システム操作方法、トークスクリプトや各種マニュアルの説明、商材研修、
ロールプレイング・モニタリングを通じた実践研修 など
★OFFJT、OJTを中心に業務に必要な知識を身につけていただきます
※入社初日は本社にて講習を受けます(大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル7階)
当社でご活躍いただくみなさんが安心して働ける環境・体制を整えています♪
<数字で見る会社のポイント!>
◆有給休暇の平均取得数【12日/年】
◆産育休復帰率【84.6%】
◆平均年齢【45.2歳】
◆男女比【2:8】
◆拠点数【23】
◆月の平均残業時間【5.7時間】など
※2024年3月末時点のパートナー社員(契約社員)のデータ
アピールポイント
★半月~1ヶ月程度の初期研修でイチからスキルが身につく
★外部研修を会社負担で受講できる【研修受講奨励制度】
┗問題解決/人材育成/プレゼンテーション/ビジネスマナーなどが学べます