仕事内容
★段階的にできる業務を増やしていける研修体制
★対応できる窓口が増えるほど昇給！
★月収25万円も可能！
全国展開するフィットネスクラブ【カーブス】の会員様からの
電話やメールでの相談対応をお任せいたします！
入社後は段階的にお仕事を覚えていけるので、
未経験の方も安心してくださいね♪
★STEP1：無料体験の受付対応
体験の申し込みや、「料金はいくらですか？」といった
お問い合わせがメインとなる業務からスタートします！
★STEP2：オリジナル商品に関する問い合わせ対応
どんな商品なのか、返品や交換の手続き、請求内容の問い合わせなど
少しずつ知識が必要な業務をお任せしていきます◎
★STEP3：既存会員様のご相談窓口
会員様に安心して利用を続けてもらえるように、
お話を伺いながら、丁寧にサポートします！
STEP1～3までステップアップの際には約1ヶ月間の
座学研修とロールプレイングを実施。
デビューした後もSV（社員）が隣で
フォローするのでご安心ください♪
会員様の相談を丁寧に聞く中で「聞いてくれてありがとう」と言っていただけることも。
会員様の運動習慣を温かく励ますことで、日本の女性の健康を応援できるお仕事です。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
◆10：00 朝礼・受付スタート
＊1件あたりの電話対応は10分前後
＊お電話が終わった後にパソコンで記録します
◆お昼休み（60分 11：30～/12：30～/13：30～の入替制）
◆18：00 窓口の受付終了！
＊1日で受けるお客様からの電話は1人20～30件程度です！
皆で後片付け・チェック・掃除等をして…
◆19：00頃 お疲れ様でした♪
仕事の魅力
★社内トレーニングルーム完備（休憩時間利用可）
★プロテインなどオリジナル商品の社員割引
★ピアス・ネイル・服装・髪色自由
★コーヒー/紅茶などドリンク無料、オフィスグリコあり
ヘルスケア事業を手がける会社ならではの充実した設備環境です！
仕事の合間にリフレッシュでき、健康意識の高い職場で自分らしく働けます。
毎日通うのが楽しくなる、居心地の良い職場環境を整えていますよ♪
★週3日休みの働き方も可能
★早朝・深夜シフトなし
★土日祝休み
★有給消化率95％
★出産などのライフイベントにも柔軟に対応
ワークライフバランスを重視したシフト制で、
規則正しい生活を維持できます。
産休後時短勤務で働いている先輩もいるので、
あなたのライフスタイルに合わせたキャリアを築けますよ◎
アピールポイント
入社時には約4週間の充実した研修プログラムを用意しています！座学とロールプレイングを通じて、カーブスの基礎知識から電話応対のマナーまで、丁寧に身につけることができます。コールセンター業務が初めての方や、ブランクがある方も安心してスタート！マニュアルもあるので、対応方法や話し方のポイントなど、疑問に思ったことはすぐに確認できます◎デビュー後も先輩に相談しやすい環境です。
気になる
