仕事内容
◆バイク専門通販サイト『Webike』でオフィスワーク ◆残業少なめ&定時退社もOK ◆夏季など長期休暇あり ◆服装自由 ◆産育休取得・復帰実績多数 ◆運動会、文化祭、部活などを全力で楽しめる ◆生成AI積極活用中
バイク専門通販サイト『Webike』を利用するお客様からのお問い合わせに対応します。
【 具体的には… 】
◆電話での問い合わせ対応
◆メールでの問い合わせ対応
◆注文データの処理 など
◎お問い合わせ内容は、商品に関する質問、在庫の確認、
返品対応、アフターサポートまでさまざまです。
◎トークスクリプトが用意されているほか、
先輩のOJTはもちろん、AIを使ったロールプレイングなど
お仕事に慣れるまでのサポートがしっかり整っています！
【 ココがPOINT！ 】
◎お客様満足度や電話・メールの対応はAIによる評価も取り入れており、
公平で納得感のある評価を受けられます。
◎変化を楽しみ、新しいことに挑戦するカルチャーがある当社。
業務フローの改善や新たな事業への取り組みも多く、
効率的なやり方があればどんどん取り入れています。
※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般
仕事の魅力
プライベートの時間もしっかり確保できるのが当社の魅力の1つ。
★残業は月平均10h程度と少なめ
★夏季休暇は3月、6月～11月の間で自由に5連休を取得可能
★土日祝休み＆年間休日120日以上 など
しっかりリフレッシュできる環境が整っています♪
定時退社もOKなので、お仕事終わりに習い事や家族との時間を楽しめます！
また、産育休の取得・復帰実績も多数。
子育て経験者が多いため、育児に関する
情報交換がしやすいのも心強いポイントです。
ご家庭と仕事の両立を応援する社風なので、
安心して長くキャリアを築けますよ。
社内イベントがとにかく豊富な当社。
社員同士の交流も盛んで、「青春」を謳歌できます！
【どんなイベントがあるの…？】
★運動会: 体力測定からリレー、ドッジボールなど盛りだくさん。
特に「ぐるぐるバット」は大盛り上がりで、普段見られない上司の姿が見られることも。
★夏祭りや文化祭などの季節イベント
★社員旅行（過去にはハワイなど海外へ行ったことも！）
★スポーツ、家庭科、バイクツーリングなど、多様な部活動も！
★毎週金曜日は無料カレーランチの日
※大和事業所は3か月おきに木曜日と金曜日が入れ替わります。※
もちろん、これらはすべて自由参加なので、
自分のペースで楽しめます。
バイク好きはもちろん、キャンプや釣りなど
多様な趣味を持つ仲間が集まっているので、日々の情報交換も楽しいですよ！
アピールポイント
◆社歴や年齢、性別に関係なく頑張りをしっかり評価。
20代でリーダーポジションになった女性社員もいます！
気になる
