仕事内容
<不動産業界経験・宅建資格を活かせる/女の転職type経由の入社者も活躍中>◆女性比率9割超えの穏やかな職場環境◆残業月平均10時間以内で、家庭との両立も安心◆個人ノルマなし◆平均3年程で正社員が目指せる
お客様と、不動産会社やハウスメーカーといった企業との“かけ橋”となるアドバイザーを募集します。
《 住まいと暮らしのコンシェルジュとは 》
お客様の住まいや暮らしに関する疑問やお困り事をサポートするサービス。
新築・建て替え、リフォーム、マンションや戸建て、土地の購入・売却・賃貸などご相談内容は様々です。
▼具体的には…
・ご来店されたお客様の相談内容をヒアリング
・ご希望に合った提携会社をご紹介
・ご契約のサポート
・アフターフォロー
・来店促進のための集客活動(関係先への告知、イベント、オンラインセミナー、店頭での声がけ など)
・顧客システムへの入力 など
▼このようなご相談があります
「実家の空き家を売るのか、貸すのかを悩んでいる」
「老朽化に伴いリフォームしたいけどいくらかかるの?」
「家を建てたいけど、どこに相談していいかわからない」 など
★個人ノルマがなく、お客様の「お悩み解決」にフォーカスが充てられます。
★宅地建物取引士だけでなく、建築士やファイナンシャルプランナーなど様々な経験が活かせます。
※(変更の範囲)上記業務以外にございません
仕事の魅力
【住まいと暮らしのコンシェルジュ】では、
不動産の売買や賃貸、リフォーム、建て替えなど、
住まいに関する幅広いご相談に対応しています。
お客様一人ひとりの課題に対し、
中立的な立場から最適な解決策を提案できるのが特徴です!
最初のご案内から成約まで一人の担当者が一貫して対応するため、
お客様に丁寧に寄り添った提案ができます。
実際に「あなたに相談してよかった」と感謝の言葉をもらう機会も。
個人ノルマがないので、お客様主体のサービス提供に集中できますよ♪
◆創業100年以上の歴史を持つ東急グループの一員
◆鉄道・不動産・流通など多角的な事業展開による強固な経営基盤
◆地域社会に根ざしたサービスで高い信頼と実績
◆宅建士やファイナンシャルプランナー、建築士など幅広く資格を活かせる
東急グループの安定基盤のもとで、安心して働き続けませんか?
アピールポイント
<実践スキルが身に付く導入研修>
接客マニュアルをもとに、1週間ほど研修を行います。先輩とロールプレイングも行うので、実務のイメージをつかんでから業務をスタートできます!
<資格取得をサポート>
業務に必要な資格取得にかかる費用や、資格の登録更新料などの補助を行っています。正社員登用後には、外部講座の費用補助なども受けられるので、継続的にスキルアップできます。
<成果に対しインセンティブで還元>
個人ノルマはありませんが、店舗の目標やお客様のご相談に応じた件数などをもとに、成果をしっかりと評価。年に2回、評価に基づきインセンティブを支給しています!
<女性社員活躍中>
契約社員から、正社員⇒副店長⇒店長とステップアップ可能!実際に現在、8名の店長のうち6名が女性店長です。