《30〜50代前半が中心に活躍中♪》
人に寄り添う力を、無理なく発揮できる場所です。

「培った接客経験を、無理なく続けられる仕事に活かしたい」
「人の役に立てる仕事を、安定した環境で続けたい」
そんな方にぴったりなのが、当社のオペレーター職です。

＊「カギをなくして困っている」マンション居住者様
＊「一人で不安」と連絡をくださる高齢者様　など

当社サービスを利用されているお客様からのお問い合わせに、
お電話で寄り添い、状況に応じたご案内を行う“窓口”ポジションです。

入社後はSVがマンツーマンで丁寧にフォロー。
これまでの接客・販売・事務などで培ったスキルを活かしつつ、
未経験の方でも安心してスタートできます。

落ち着いた雰囲気の中で、長くキャリアを築けますよ。

ＡＬＳＯＫファシリティーズ株式会社　総務本部 — 30代～50代前半活躍中♪
経験を活かして活躍できます！

アピールポイント

アイコンの説明

職種未経験OK
業種未経験OK
第二新卒OK
学歴不問
経験者限定
研修・教育あり
転勤なし
リモートOK
土日祝休み
残業20時間以内
産育休活用有
服装自由
女性管理職在籍
休日120日～
育児と両立
ブランクOK
時短勤務あり
資格取得支援
副業OK
国認定取得

仕事内容

創業70年・東証プライム上場ALSOKグループで
経験を活かしつつオフィスワークにチャレンジ！
★コミュ力や気配りを活かしてお客様と当社の窓口に
★残業少なめ＆有休も取りやすい
★昇給年1回＋賞与年2回

当社のサービスをご利用いただいている
お客様からのお困りごとなどのお電話に、
窓口として対応していただきます。

いずれも業務フローが決められており、
流れに沿って対応すればOKです。

★＋。具体的には。＋★
≪1≫アパート・マンションの入居者様からのお電話対応
入居者様からのご要望に対して、お電話で対応します。

≪2≫一般企業様の業務時間外での対応
提携する企業様宛に業務時間外にかかってきた電話が
当社へ自動転送される仕組みになっています。

≪3≫独り暮らしの高齢者様の健康状態の確認

★できることから少しずつチャレンジ！
はじめは、≪2≫のお電話で伺ったことを
専用システムへ入力する業務からスタート。
少しずつ対応できる範囲を広げていきます。
もちろん、システムの使い方などはしっかりレクチャーします！

★将来的には管理職候補（SV）としてご活躍いただきます！★

（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般

仕事の魅力

POINT01 SVのマンツーマンサポートのもと安心スタート★

▼入社後4週間はSVとマンツーマンでの業務
　基本的な知識や業務の流れを、少しずつ覚えていきます。
▼【仕事内容】欄の≪2≫での受電対応
　問い合わせ内容などを専用システムに入力しながら、
　システムの使い方を覚えていきます。
▼慣れてきたら、≪1≫≪3≫にもチャレンジ！

分からないことがあっても、SVやそばにいる先輩にすぐに質問できるので、安心感をもって取り組めます。

POINT02 創業70年×東証プライムグループの安定基盤★

全国250以上のビル管理を通し、お客様に安心・安全をお届けする私たち。創業70年の歴史と、東証プライム上場ALSOKグループという安定基盤のもと、長く安心して働ける環境を整えてています。

■賞与年2回＋昇給年1回
■月により若干変動しますが、残業は月15時間前後＆残業代は全額支給
■産育休の取得実績あり
■退職金・従業員持株会（ALSOK株）制度あり
■映画館・宿泊施設・飲食店などが割引利用できる福利厚生サービス

気になる

応募する

募集要項

雇用形態

正社員

試用期間中の雇用形態に差異なし

給与

■月給200,000円～260,000円（地域手当含む）
※経験やスキルを考慮して当社規定により決定します
※残業が発生する場合は全額支給致します
※試用期間6ヶ月あり（期間中の待遇に差異なし）
※将来の管理職候補としてご活躍いただきます

勤務地

＊転勤なし
＊駅から徒歩五分以内で通勤がラク♪

東京都杉並区高円寺南2-11-1 村田ビル

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】: ・東京メトロ丸ノ内線「新高円寺駅」徒歩2分
・JR中央線「高円寺駅」徒歩12分

【勤務地一覧】: ・東京都杉並区高円寺南2-11-1 村田ビル

応募資格

＜30代～50代前半活躍中＞
■学歴不問
■未経験OK

～こんな方に向いています～
■コールセンターでのオペレーターとしての経験がある方
■プライベートも大切にできる環境を求めている方

配属部署

30代～50代前半の幅広い年代層のメンバーが活躍中！

勤務時間

■変形労働時間制（週平均40時間前後）
※シフト制

【シフト例】
※下記パターンのローテーションとなります
┗9:00～18:00
┗9:00～19:00
┗9:00～20:00
（上記勤務時間内で休憩1時間）
┗18：00～翌09：00　
（上記勤務時間内で休憩連続180分）
※2日程度は希望休が取れます
※研修期間中は9：00～18：00（2～3週間程度）

【残業について】: 月により若干変動しますが、残業は月15～20時間前後！
メリハリ付けて働ける環境がありますので、
仕事終わりに友人とご飯に行ったり、
趣味や習い事の時間を楽しんだりと、
プライベートも充実させながら働けますよ♪
また、月2日程度は希望休も取得できます。

休日休暇

◆シフト制※希望休2日あり
　月9日～10日程休み
◆有給休暇（入社6ヶ月後付与)
◆慶弔休暇
◆育児休暇

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年1回
◆賞与年2回（弊社規定よる）
◆交通費支給（月5万円まで）
◆社会保険完備
◆健康診断
◆禁煙オフィス
◆退職金制度（在籍3年以上）
◆グループ保険団体割引制度有
◆従業員持株会（ALSOK株）
◆福利厚生サービス（全国の映画館・宿泊施設・飲食店などの割引利用が可能）
◆屋内禁煙

働く環境の特徴

この仕事の特徴

女の転職！取材レポート

「前職より圧倒的に働きやすくなった」との声を取材時にお伺いすることができました。同社は、従業員数1700名と多くの社員の方を抱える安定企業。そんな基盤のもと、社員のワークライフバランスまでもしっかり考えている所が魅力的だと思いました。【残業ほぼなし】【1週間程度の連休も取得OK】などきちんと休みながら働ける環境があります。
「今よりも働きやすい職場で続けたい」そんな方はぜひ同社をcheckしてほしいです！

会社概要

創立71年で培った信頼と、ALSOKグループ会社という安定性

1955年の設立以来、『お客様の大切な生命と財産を守る』というモットーのもと、71年にわたりオフィスビル・学校などの総合管理を手掛けてきた当社。業界大手のALSOKグループの一員となった事もあり、老舗企業となった今もなお変わらず、成長を続けています。誰でも一度は聞いたことがある有名施設や、メディアに取り上げられる話題のスポットなどの大きな案件も多く、実績を積み重ね安定的に業績を伸ばしています。

会社名

ＡＬＳＯＫファシリティーズ株式会社　総務本部

事業内容

☆未経験OK
☆年間休日120日以上
☆賞与年2回
☆ALSOKグループの安定企業

2021年4月1日より「日本ビル・メンテナンス(株)」と「ALSOKビルサービス(株)」が統合し、
「ALSOKファシリティーズ(株)」として新たにスタートしました。

ビルの総合管理（大型テナントビル・学校・有名企業・公官施設等）
※主要取引先：官公庁、上場企業など

★当社は綜合警備保障株式会社（ALSOK）のグループ会社です。

設立

1955年（昭和30年）5月6日

資本金

7,260万円

売上高

約1700名

代表者

代表取締役社長　鈴木　一三

企業HP

https://www.fc.alsok.co.jp/

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に5日程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接1～2回／適性検査
☆適性検査は、選択式の簡易的なものですのでご安心ください。

▼【STEP3】内定

◆面接日、ご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募書類の取扱については、弊社にて責任をもって破棄処分いたします
◆応募の秘密厳守します
◆履歴書等は、ご返送しかねますので予めご了承ください

面接会場

〒 166-0003
東京都杉並区高円寺南2-11-1 村田ビル
担当者／採用担当

問い合わせ

ＡＬＳＯＫファシリティーズ株式会社　総務本部
https://www.fc.alsok.co.jp/
〒 103-0027 東京都中央区日本橋3-12-2　朝日ビルヂング5F
担当者／採用担当
tel ／ 03-5299-6012（平日9:00～17:00）

オペレーター定時退社可賞与2回30代～50代前半活躍中東証プライムG

《30〜50代前半が中心に活躍中♪》
人に寄り添う力を、無理なく発揮できる場所です。