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CTCファーストコンタクト株式会社 サービスビジネス本部 第1事業部

  • 掲載期間 2025/10/03〜2025/10/30

事務*未経験OK*年休124日*研修充実*リモート可*伊藤忠グループの安定性

    • 新着
    • 面接対策あり
    • 契約社員

元アパレルや接客など未経験も活躍中!
私生活優先で働こ♪大手企業で事務デビュー★

「未経験からバックオフィスにチャレンジしたい!」
「プライベートの時間も大切にしたい!」
そんな想いを叶えるのが、CTCファーストコンタクト。

実は、ここで働く先輩たちの前職は
飲食店や美容師、アパレルなど様々!
未経験から始めた人ばかりだから、
あなたの不安な気持ち、みんなが分かってくれます。

★伊藤忠グループならではの安定した環境★
◎年間休日120日以上
◎有休平均取得14.3日(取得率83.5%)
◎産育休からの復帰率100%

丁寧なサポートがあるので、オフィスワークデビューの方も、
ブランクがあって不安な方も安心してスタートできます♪
新たなキャリアをここで始めませんか?

CTCファーストコンタクト株式会社 サービスビジネス本部 第1事業部
データ入力やメール対応の始めやすい事務◎
初めてのオフィスワークも、ブランクからの職場復帰も応援!

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★伊藤忠グループだから安心未経験OK!ルーティンワークで事務デビュー!★年休124日★髪色自由・ネイル自由・オフィスカジュアル★有休取得率83.5%★5日以上の連休も取れる★転居を伴う転勤なし


データ入力やメール対応などのサポート業務をお任せします。

【具体的な仕事内容】
◇見積作成
◇受注業務
◇外注発注
◇請求処理
◇売上計上
◇顧客への連絡/質疑応答
◇データの集計・調査・管理
◇システムへの入力作業
◇その他付随する業務

\未経験から始めやすい理由/
マニュアルに沿ったコツコツ作業がほとんど。
一つひとつ自分のペースで覚えられます♪
配属後も先輩がすぐそばでサポート!
分からないことはいつでも聞ける環境です。

\教育制度について/
▼駒沢本社にてスタートアップ研修(入社1ヶ月目) 
専属の講師が基礎の基礎から手取り足取りお教えします!
テキスト学習と実際の課題解決を組み合わせた「体感型学習スタイル」で、
知識が自然と身につくので安心です◎

▼案件先にて現場デビュー!(2ヶ月目以降)
いよいよ現場の最前線へ!
でも安心してください。
経験豊富な先輩があなたの「技術パートナー」として
一緒に進めながら実戦スキルをレクチャーします。

\不安解消Q&Aコーナー/
Q:一緒に働くのはどんなチーム…?
A:平均年齢36歳で、20代と30代が全体の63%を占めているイメージです。

Q:正社員になれる可能性は…?
A:年2回あり、毎年約10~20名の登用実績があります◎

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

一日の仕事の流れ

<1日のスケジュール例>
09:00 - 09:30 | 出社・朝礼・出欠確認
09:30 - 11:00 | メール・お仕事の整理
11:00 - 12:00 | 見積書作成(データ入力)
12:00 - 13:00 | ランチ
13:00 - 17:00 | 見積書・請求書作成(データ入力)
17:00 - 17:30 | 日報作成・業務報告 → 退社

仕事の魅力

POINT01 【ひとりにしない!】チームで育てる安心の教育体制♪

入社後は、4~5名のチームに配属。
必ず「教育担当」の先輩がマンツーマンに近い形で
あなたをサポートするので、未経験でもご安心ください!

業務はOJTで丁寧にお教えしますし、
分からないことがあれば、隣の先輩にすぐ質問できる環境です。
リモートワーク中もチャットで気軽に相談できるので、
一人で不安を抱えることはありません!

POINT02 【安心して長く働ける◎】伊藤忠グループならではの好環境♪

★プライベート重視派にピッタリ!
□ 有休取得率83.5%(取得平均14.3日)
□ 実質年間休日136日
□ 特別休暇の使用で5日以上の連休も取得OK
□ 髪色自由・ネイル自由
□ オフィスカジュアル
□ 副業OK(会社規定あり)

★大手ならではの安心制度
□ 伊藤忠グループの安定企業
□ 産育休復帰率100%
□ 子育て中の時短勤務制度(在籍1年以上対象)
□ 転居を伴う転勤なし

「くるみん」「プラチナくるみん」「えるぼし」取得♪
子育てサポート企業として国からも認定を受けている当社で
ライフステージが変わっても、安心して長く活躍できます。

アピールポイント

教育制度について

基礎研修のほかにも、キャリアに合わせて様々な研修があります!

<研修カリキュラム例>
★新卒~3年目 (AGT・CM)
・お客様との電話やメールのやり取り方法
・仕事の目標達成の基本

★中堅社員 (SSV)
・わかりやすい資料の作り方
・お客様満足度を高めるコツ

★リーダー職 (SV/主任)
・問題解決の進め方
・トラブルを未然に防ぐ方法

★管理職候補 (LSV/主任)
・PDCAサイクルの回し方
・マネジメントについて

女性管理職について

★3割以上が女性管理職★
頑張り次第で昇給・昇格を目指せます!

<キャリアサポートについて>
★MBO(目標管理)面談 ※評価制度
「どんなスキルを身につけたいか?」「どんなキャリアを目指したいか」など、個人の目標に応じたサポートを行っています。

気になる

応募する

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
■正社員登用制度 ※毎年10名以上が正社員に登用されています
└最短6ヶ月~3年程度で正社員登用になった実績多数あり!
└登用実績100名超え
└年2回チャンスあり

給与

【事務経験のある方】
月給24万円~35万円+残業代全額支給+賞与年2回 
  ▶︎想定月収:26.9万円~39.3万円

【未経験の方】
月給22万円~+残業代全額支給+賞与年2回 
  ▶︎想定月収:24.7万円

※札幌オフィスの場合
 月給20万~33万+残業代全額支給+賞与年2回
 経験・スキルを考慮して決定いたします。

ーーー
※経験・スキルを考慮して決定します
※残業代は1分単位で全額支給します
※試用期間はありません

【給与例】
■280万円(入社1年目・契約社員)
■300万円(入社3年目・契約社員)
■380万円(入社5年目・正社員・スーパーバイザー)
■550万円(入社10年目・正社員・マネージャー)
【勤務地別給与】
・東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー/契約社員/月給 220,000円 ~ 350,000円
・東京都世田谷区駒沢1-16-7駒沢中村ビル/契約社員/月給 220,000円 ~ 350,000円
・東京都墨田区錦糸1-2-1アルカセントラル/契約社員/月給 220,000円 ~ 350,000円
・東京都墨田区吾妻橋1-23-1/契約社員/月給 220,000円 ~ 350,000円
・北海道札幌市中央区北三条西4-1-1/契約社員/月給 200,000円 ~ 350,000円

勤務地別給与をすべて見る

勤務地

★週2リモート可(会社規定あり)
★転居を伴う転勤なし
★港区勤務

【神谷町オフィス】
東京都港区虎ノ門
※配属先によっては2026年の春から御成門の可能性がございます

★雨の日も濡れない、神谷町駅直結の新しくてキレイなオフィスビル!
フリーアドレス制だから毎日気分に合わせて好きな場所で働けます♪
カフェやおしゃれなランチスポットが豊富で、仕事帰りのショッピングにも便利です!

【本社】
東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル

【墨田区オフィス】
東京都墨田区錦糸
東京都墨田区吾妻橋

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
・東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩8分
・東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より徒歩9分
・東京メトロ銀座線・南北線・丸の内線・千代田線「溜池山王駅」より徒歩7分
・都営三田線「御成門駅」より徒歩9分
・東急田園都市線「駒沢大学駅」より徒歩5分
・東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩5分
・JR総武線、総武本線「錦糸町駅」より徒歩5分
・東武鉄道 伊勢崎線「浅草駅」より徒歩6分
・東京メトロ銀座線「浅草駅」より徒歩5分
・都営地下鉄浅草線「本所吾妻橋駅」より徒歩7分
・都営地下鉄浅草線「浅草駅」より徒歩5分
【転勤の可能性】
転居を伴う転勤はありません
【勤務地一覧】
・東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー
・東京都世田谷区駒沢1-16-7駒沢中村ビル
・東京都墨田区錦糸1-2-1アルカセントラル
・東京都墨田区吾妻橋1-23-1
・北海道札幌市中央区北三条西4-1-1

勤務地一覧をすべて見る

応募資格

【人柄&意欲重視】未経験からの事務デビュー歓迎!
★社会人経験をお持ちの方(年数・業界・職種不問)
★高校卒業以上

◎以下のようなPC操作ができる方は大歓迎
∟Excel:基本操作(入力・編集・SUMなど基本的な関数など)
∟Outlook:メール送受信・スケジュール管理など
∟PC基本操作:ファイル保存・圧縮ファイルの操作など

◎バックオフィス(事務業務)のご経験者は優遇します!

契約の更新 有(契約期間満了時に判断)/更新上限 なし

【あると望ましい経験・能力】
≪こんな方を求めています≫
★人のサポートをすることが好き
★接客・販売などコミュニケーションを行う業務の経験がある 
★ブランクがあってもこれまでのご経験を活かして、キャリアアップしたい方 など
【過去に採用した転職者例】
\意外な前職の方も活躍中/
元ペットショップの接客
元フリーランスでSNS運用・動画編集
元化粧品・アパレルで販売
元美容カウンセラー
元医療事務
元エンタメ業界でディレクター
元コールセンタースタッフ など

配属部署

主に20〜40代が活躍しています◎
髪色自由・ネイル自由(いずれも派手すぎない範囲で)なため
自分らしく働きやすい職場です。

勤務時間

9:00~17:30(実働7時間30分/休憩1時間)

【残業について】
閑散期は月0〜10時間、繁忙期で月20時間程(※案件による)になります。

休日休暇

<<年間休日124日(年度によって変動あり)>>
■完全週休2日制(土・日・祝日)
■有給休暇(取得率83.5%・有給取得平均14.3日!)
■フレックスホリデー
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前産後・育児休暇(復帰率100%)
■介護休暇
■子の看護休暇(在籍1年以上対象)
■裁判員休暇
■永年勤続特別休暇

待遇・福利厚生・その他

■昇給(年2回)
■賞与(年2回)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■休日勤務手当
■屋内原則禁煙(喫煙室あり)
■資格取得奨励金制度
■教育・研修制度
■団体生命保険・損害保険
■健康診断(一般検診・人間ドック)
■各種保養所
■ベネフィットワン
■時短勤務制度(在籍1年以上対象)
■オフィスカジュアル
■CTCグループ社員向けのサービス利用可能
■フレックスホリデー制度(特別休暇を年2日付与)
 ※土日祝などを合わせ5連休以上から取得可能、中には年末年始休暇と繋げて10連休を取る方もいます!
■副業OK(会社規定あり)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

今回の取材で最も心に残ったのは、社員一人ひとりを財産と考える温かい社風です!未経験者にはチーム一丸で支える教育体制があり、安心してキャリアを始められる環境。そして経験を積んだ先には、正社員登用やSV、別部門への異動など多彩な道が拓けていることにも感心しました◎年齢や経験を問わず、誰もが自分らしく成長できる。そんな確かな手応えを感じた取材でした♪

社員の方にインタビューしました

チームだから、未経験でも心強い!
私のユニットは37名も仲間がいて、4~5人のチームで動いています。必ず教育担当の先輩がついてくれるので、未経験でも安心だと思います。オフィスではもちろん、在宅の時もチャットですぐに質問できる雰囲気。「これ聞いてもいいのかな…」なんて心配はありません!周りには助けてくれる先輩がたくさんいるので、心強いと思います。
チームだから、未経験でも心強い!
毎日18時退社でジブン時間が充実!
前職では難しかった、仕事終わりの時間も楽しめるようになりました。平日に美容院やネイルサロンへ行ったり、病院に通う時間もできたりして、今は自分のための時間をしっかり確保できています。CTCファーストコンタクトに入社したことで、心にも余裕が生まれ、毎日が充実しています。仕事もプライベートも大切にしたい女性に、ぴったりの職場だと思います♪
毎日18時退社でジブン時間が充実!
reviews

社員からの評判・口コミをチェック!

年齢層が若く、女性の多い会社だと思います。 チームメンバーは20代半ばがメインで、 マネージャー層も30代半ばくらいとチームメンバーの年齢と大きく差がないため上司への相談もしやすく、話しやすい雰囲気です。

(女性/中途)

社内には25歳~35歳の層が多く、 業界未経験で入社してもキャリアアップできるような仕組みを会社全体で実施しているのも、 社員の育成に重きを置いていて魅力的だと感じます。 2つの会社の合併会社になるので、福利厚生などそれぞれのいい部分を生かした会社作りができているのも魅力です。

(女性/中途)

会社概要

≪CTCグループ・ベルシステム24HDグループの大手グループ!≫安定×自分らしい働き方が叶う会社です+.☆゜

プライム上場の伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)とベルシステム24HD。私たちは、ITとコミュニケーション、両社の強みを融合させたサービスを提供しています。CTCグループが取引を行う大手企業が主なクライアントであり、安定した事業基盤が魅力です。そうした環境のなかで、私たちが何よりも大切にしているのは「人」。社員一人ひとりの成長を、会社としてしっかりサポートします。

≪CTCグループ・ベルシステム24HDグループの大手グループ!≫安定×自分らしい働き方が叶う会社です+.☆゜

会社名

CTCファーストコンタクト株式会社 サービスビジネス本部 第1事業部

事業内容

*\伊藤忠グループならではの環境/*
…………………………………………
★ブランクOK
★年間休日124日&残業少なめ
★有給休暇取得率83.5%
★リモートワークOK 
※配属案件により、在宅の可否は異なります
★正社員登用実績多数
★健康経営優良法人2025
★健康優良企業認定 健康第1777号

<事業内容>
■サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス
■アウトバウンドサービス
■マニュアル作成サービス
■教育・研修サービス
■バックオフィスサービス

<関連会社>
■株式会社ベルシステム24ホールディングス
■伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

設立

2000年

資本金

5000万円

従業員数

510名(2025年2月時点)

代表者

代表取締役社長/児玉 孝雄

17:30定時退社で、帰りのショッピングや家族時間を大切にできます♪
17:30定時退社で、帰りのショッピングや家族時間を大切にできます♪
産育休復帰率100%!ママ社員も多数活躍しており、長く安心して働ける職場です!
産育休復帰率100%!ママ社員も多数活躍しており、長く安心して働ける職場です!
伊藤忠グループの安定基盤×チーム制で安心スタート◎
伊藤忠グループの安定基盤×チーム制で安心スタート◎

応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

【STEP1】書類選考

【STEP2】Web面接1回+適性検査

【STEP3】内定

※ご応募から内定までは最短1週間程度を予定しております
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
※結果については合否に関わらずご連絡致します
※書類選考時、履歴書と職務経歴書のご送付をお願いしておりますので、事前にご用意ください

当求人案件は株式会社キャリアデザインセンター メディア情報事業部が運営するCTCファーストコンタクト株式会社 サービスビジネス本部  第1事業部 type採用事務局が会員へのアプローチ関連業務を一部代行(※)しております。予めご了承ください。
 
(※)
[type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが求人広告掲載企業より依頼(委託)を受け、実施しているサービスです。なお、本事務局は、type転職エージェントが提供する転職サポートサービスとは異なります。

問い合わせ

CTCファーストコンタクト株式会社 サービスビジネス本部 第1事業部
https://www.firstcontact.co.jp/recruit/
〒 154-0012 東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル
担当者 / 採用担当
tel / 0120-929-890 営業時間9:00~17:30(土日祝日除く)

関連リンク

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    2025年09月現在
  • CTCファーストコンタクト株式会社 サービスビジネス本部 第1事業部

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