※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
お客様に最高のサービスを提供します。
★**お客様は富裕層が中心**★
高級車を販売するアウディ池袋店。
来店されるお客様に対して、
◎笑顔でお客様のご要望に対応
◎雨の日にはかさを持ってクルマまでお出迎え
◎同伴者やお子様にもお声がけ
など、細心の心遣いでサービスを提供しています。
だからこそ、安定的に売上を伸ばし続ける私たち。
今回ご入社して頂く方にも、プロとしてのスキル身につけて頂きます。
厳しく指導することもありますが、成長を実感できる環境です。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
ドイツの高級車アウディを正規ディーラーとして、お客様に販売しているアウディ池袋店。
あなたには、店舗での受付業務全般をお任せします。
◆** 具体的な仕事 **◆
□店舗の電話対応や顧客データ管理
□簡単な書類作成
□来店されたお客様のご案内・お見送り
□お茶やコーヒーのサービス
◆** お客様はどんな方？ **◆
30～50代の富裕層のお客様が中心となります。長年アウディを愛用する高級車に詳しい方が多いことが特徴です。
◆** 店舗の特徴とは？ **◆
高い天井の広々とした空間に最大4台の高級車が並んでいます。店内ではJAZZが流れ、ゆったりとした雰囲気です。
◆** 仕事のポイント **◆
□心づかいが大切！□
決まりきったマニュアル接客ではなく、「お客様一人ひとりに満足していただく」接客を行っています。常にお客様視点に立ち、最上のサービスを提供して下さい。
例えば、雨の日はかさを持って車までお客様をお出迎え入れたり、コーヒーやお茶を最適なタイミングで提供したり、同伴者やお子様にもお声がけしたり、女性には香りのついたおしぼりを提供したりと何が求められているのか、どうしたら喜んで頂けるのかを一番に考え行動することが大切です。
◆** 仕事の幅を広げられる！ **◆
仕事に慣れてくれば、秘書業務にもチャレンジできます。店舗の管理職のサポートとして、スケジュール管理や書類作成など、幅広い経験を積むことが可能です
◆** スキルアップ研修を用意 **◆
経験の浅い方でもしっかりスキルを高められる研修を用意しています。
【入社】
▽
【社内研修】
基本的な社会人マナーをはじめ、接客方法、仕事の流れなどを学んでください。
もちろん、先輩スタッフがあなたのそばでしっかり見守っていますので安心です。
▽
【社外研修】
アウディ ジャパンの研修にも参加可能です。例えば、アウディについての座学研修や実践的な接客マナー研修などを用意。身だしなみから、お茶の出し方、お出迎えの仕方などお客様に満足いただける上質な接客スキルを身につけることができます。
◆** 店長代理 渥美よりメッセージ **◆
あなたに期待することは「自分らしい接客を心がける」こと。
「もっとこうすればお客様に喜んで頂けるのでは？」ということを、
常に考えアイデアを出してサービスを提供して下さい。
アピールポイント
教育制度について
★スキルアップのチャンスが豊富！
【1】入社後は店舗にてOJT研修を用意しています。社会人の基本マナーや、仕事の流れや接客の際の心がけなどを身につけて下さい。
▽
▽
【2】1泊2日のアウディ ジャパン研修。アウディ販売店の顔としてアウディの沿革や歴史やこだわりなどを学んで下さい。実地研修も含めた接客マナー研修もありますので、質の高い接客スキルを身につけて下さい。
募集要項
勤務地
東京都豊島区要町
- 【詳細・交通】
- 東京メトロ有楽町線「千川駅」より徒歩3分
- 【転勤の可能性】
- ありません。
応募資格
高卒以上
基本的なPCスキル(Word、Excel)をお持ちの方
▽▽▽以下のような方を歓迎しています▽▽▽
・子ども好きな方
・明るい方
・元気な方
★クルマの知識は必要ありません。
受付業務を中心に担当して頂きますので、クルマの知識が全くないという方も安心！入社後、徐々に知識を身につけて下さい。
- 【あると望ましい経験・能力】
- ★接客業務経験をお持ちの方歓迎！
接客には細心の注意を払い、お客様に最高の時間を提供しています。そのため、受付などで接客経験をお持ちの方を積極的に歓迎しています。
★事務の実務経験をお持ちの方歓迎！
あなたにお任せするのは、電話応対やデータ管理など事務業務が中心！事務の実務経験者は、即戦力として活躍できます。
- 【過去に採用した転職者例】
- ★過去に採用したメンバーの前職経験をご紹介します。
アパレル、飲食・販売業界や医療事務など未経験から入社したメンバーが多くいます。「上質な接客スキルを身につけたい」という想いを実現させ、店舗の顔として活躍しています。
配属部署
サポート部
★現在、20代前半の女性が活躍中！
★店舗のメンバーを紹介します。
部長・店長以下、営業部12名、サービス部17名、サポート部6名の計37名で構成。各部署と連携をとることが大切です！
- 【年齢構成】
- 店舗の平均年齢は38歳。既婚者が多く在籍しています。
- 【男女比】
- 男：女＝9：1
勤務時間
9：30～18：30
- 【残業について】
- ★残業はほとんどありません。
ぴったり18時半に帰れるので、プライベートな時間も十分に確保できます。タイミングがあえば、店舗の女性メンバーとお茶やディナーを楽しんでいます♪
待遇・福利厚生・その他
昇給年1回
賞与年2回
社会保険完備
交通費全額支給
残業手当
役職手当
制服貸与
福利厚生施設
女の転職！取材レポート
JAZZが流れる開放的な空間、メタリックに輝く高級車など、さすが高級車Audiを扱うショールーム！という印象を持った取材班。受付の女性は、黒のスーツを着こなし上品な接客サービスをお客様に提供されていました。「上質な接客スキルを身につけながら、自分を磨ける環境です」との言葉通り、研修が充実しているので成長するチャンスが豊富にあるそうです。店舗の顔として仕事に誇りを持って取り組みたいという方にお勧めします！
この仕事で磨ける経験・能力
★上質な接客サービス
接客では、言葉遣いや立ち居振る舞いなどのマナーがとても大切。そのため、業務を通して一流の接客マナーを身につけることが出来ます。それだけでなく、お客様の立場に立ちサービスを提供するため、上質な接客スキルが身につきます。
会社概要
上質な空間、上質なサービス、一流の環境でお待ちしています。
世界の高級車としてトップクラスの知名度を持つアウディ。現在は、国内のシェアを拡げ安定的に成長をし続けています。そんな成長の秘密は、「接客に対する意識の高さ」。教育や研修をしっかり用意し、質の高い接客スキルを身につけられる環境を整えています。時には厳しいことを言うこともありますが、接客のプロになりたいと考える方には、最適な環境が整っています。
事業内容
◆フォルクスワーゲン正規ディーラー
◆キャデラック・コルベット正規ディーラー
◆サーブ正規ディーラー
◆シボレー正規ディーラー
◆アルファロメオ・フィアット正規ディーラー
◆アウディ正規ディーラー
◆ランドローバー正規ディーラー
◆ベントレー正規ディーラー
（新車・中古車の販売および整備）
備考
店舗：アウディ札幌西、アウディ札幌南、アウディ函館、アウディ池袋
高級車が並ぶフロアにお客様をご案内下さい。大通り沿いに構える当社。
広いフロアの中央に位置するインフォメーションがあなたのポジションです。
週末は家族連れで賑わいます。
応募・選考
選考プロセス
【採用担当よりメッセージ】
最後までお読み頂きありがとうございました。
当店の環境は、いかがでしょうか。
店舗の顔として、上質なサービスを身につけながら、
女性らしさや自分を磨くことができる当社。
もちろん福利厚生や待遇なども充実し、
残業もほとんどない働きやすい環境です。
ご興味をお持ちいただけましたら是非ご応募下さい。
今回は、2名の採用を考えていますので、
早目のご応募がよろしいかと思います。
※例年、応募が殺到しておりますので、
即日入社可能な方を歓迎させて頂いています。
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※写真付き履歴書を弊社までお送り下さい。
※書類選考に即日～4週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします
▼【STEP2】1次選考（面接）
▼【STEP3】内定
◆ご応募から内定までは即日～4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
