仕事内容
*ホワイト企業認定を9年連続取得
*東証プライム上場のセコムGで安心してキャリアを築ける
*大通駅より徒歩5分
*登録に関するお問合せなので営業要素は一切なし
*午前シフトは30分刻みで出勤時間を選択可能
デビットカードや電子マネーの使い方に関する、
サポート業務および事務作業をお任せします。
【具体的な仕事内容】
◆デビットカードに関する問合せ対応
◆端末操作やデータ入力
◆カード情報を携帯に登録する際のサポート
(本人確認・登録作業など)
◆登録関連の事務処理や確認
「デビットカードや電子マネーの操作方法を教えてほしい」
といったお問合せに対応します。
【対応イメージ】
お客様:「モバイルウォレットを登録したいです!」
オペレーター:「かしこまりました。お客様情報をご登録いただけますか?」
お客様:「登録しました!」
オペレーター:「ご本人様情報を確認いたします。登録が完了しました。」
お客様:「ありがとうございます!」
*お客様の「わからない」を解決する、頼られるお仕事です!
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
オフィスワーク未経験、コールセンター初挑戦—そんな方こそ歓迎します。
TMJでは約2ヶ月間、じっくり研修を実施。
座学で基礎知識を学び、ロールプレイングで実践練習を重ね、
安心してデビューできる体制を整えています。
デビュー後も受電と研修を繰り返しながら、1年~1年半かけてフルスキルを習得。
「分からないことはすぐ相談できる」環境だから、焦る必要はありません。
実際、居酒屋やアパレル、カフェなど異業界から転職してきた先輩も多数活躍中。
「新しいことにチャレンジしたい」というあなたの一歩を、私たちが全力でサポートします。
TMJでは、フルスキルを習得すると毎年10万円の手当を支給。
さらに一定条件をクリアすれば在宅勤務も可能になります。
「最初は簡単な業務から」スタートし、
マニュアルとサポート体制のもと、着実にスキルアップ。
多くのスタッフが在籍しているため業務の負担が偏ることもなく、
自分のペースで成長できます。
あなたの努力が正当に評価される職場で、新しいキャリアを始めませんか?
アピールポイント
★マニュアルに沿って対応できるから安心!
まずは簡単な業務から少しずつステップアップ。
習っていない内容は、無理せず先輩に引き継げばOKです。
★研修は「座学 → ロールプレイング → 現場デビュー」の3ステップ。
先輩がそばでサポートするので、
未経験の方も安心してスタートできます♪
★幅広い年代のスタッフが活躍中!
コミュニケーションが活発で、明るく風通しの良い職場です◎



