仕事内容
高級老人ホームの運営を通し
人生100年時代を生きるお客様たちの日々をもっと輝くものに
◇30代・40代・50代女性が活躍
◇食事補助・保養所・保育所あり
◇賞与年2回+昇給年1回+退職金制度
高級有料老人ホームの支配人(ホーム長)候補として
ホームの運営やスタッフマネジメントなどをお任せします。
※最初は現場の仕事を見ることからスタートし、
少しずつマネジメント業務をお任せします
。゚+。.具体的には. 。+゚。
■お客様・ご家族対応
ご要望のヒアリングなど、安心と信頼を育む対応
■スタッフマネジメント
採用・育成・勤怠管理・接遇の指導
■運営管理
入居率・サービス品質・コストバランスを管理し、
健全な経営を推進
■各部門との連携
営業・採用・総務/庶務など専門部門と協働
■イベント運営
食・音楽・文化活動・外出などにおける上質な日常を企画
。゚+。.ロングライフの施設について. 。+゚。
花・緑・水・風・光を感じられる五感に心地よい環境の中で
ホスピタリティにあふれる最上級のおもてなしを。
お客様・スタッフ・社会の三者に調和をもたらす
運営を行っています。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
お客様やスタッフの「やってみたい!」を
後押しするのも支配人の役目。
過去には、「大きなライブ会場で音楽イベントがしたい!」という
お客様の夢を叶えるお手伝いをさせていただいたことも。
お客様の毎日をさらに楽しくするための季節のしつらえや
文化イベントなどで上質な日常を彩る一方で、
入居率・サービス品質・コストバランスを丁寧に管理します。
しっかりデータと向き合いながら、
お客様やスタッフの笑顔を生む運営を行います。
ホームの“顔”として、営業・採用・総務・経理など
各部門と連携しながらの運営・マネジメントをお任せします。
エリア統括本部長が数値・品質・人材育成などについて
現場に寄り添いながらも俯瞰的な視点でサポートしますので、
未経験の方でも安心して取り組めます!
アピールポイント
\充実研修で必要なスキル・知識を習得/
▼導入研修(本社)
当社や当社ブランドの理念・方針習得。
▼OJT研修(現場)
先輩支配人のもとでお客様対応・スタッフマネジメント・
運営管理・介護など、施設運営の実務を経験。
サービスの流れ・安全管理・チームワークなど、
支配人に必要な視点・知識を養います。
▼入社半年後に初任者研修受講(会社負担)
現場理解を深め、上質なお客様対応へつなげます。
入社から半年以内を目途に「介護職員初任者研修」資格を取得いただきます。受講料の一部を会社にて負担します。



