仕事内容
お問い合わせ対応から始める、エコ商材のご案内のお仕事
◆暮らしの節約につながる商材をご案内
◆15期連続黒字経営の安定企業で安心
◆残業月10時間以下でプライベートも大切に！
❀✿ POINT ✿❀
■完全反響対応◎お問い合わせをいただいたお客様への対応のみ
■電話・メール対応からスタートできて安心
■エリアは東京都内／直行直帰もOK
【取り扱い商材】
＊蓄電池
＊太陽光パネル
＊V2H（EV車向け家庭用システム）など
暮らしの節約につながるエコ商材を扱います。
【お仕事内容】
お問い合わせをいただいたお客様に対し、
ご希望やお悩みを伺いながら、
エコ商材のご案内を行います。
設置に伴う簡単なご説明や、
導入後のフォローまで担当するため、
一人ひとりのお客様と丁寧に関われるのが特徴です。
＊まずは内勤業務として、
電話・メール対応からお任せします。
仕事の魅力
▼ お問い合わせ対応からスタート
お客様からいただいた電話・メールに対応し、
ご相談内容や気になっている点を丁寧に伺います。
こちらから売り込むことはなく、
「話を聞くこと」が中心のお仕事です。
▼お客様先にご訪問
お家に伺い、設置場所や広さを確認。
現実的に導入できる商品・最適なプランをご案内しましょう。
女性相手のアポイントも多く、
寄り添った提案がカギになります！
▼お見積り作成・契約
内容にご納得いただいた場合のみ、
お見積りのご案内や契約手続きを進めます。
無理に話を進めることはありません。
＊日々、数多くのお問い合わせをいただいているため、
無理な提案をすることはありません！
入社後は、座学研修で基礎からスタート。
商品知識や仕事の流れなど、
必要なことを一つずつ学びます。
その後は、電話・メール対応を通して
お客様対応に慣れていきます。
完全反響のため、新規のお電話をかけることはありません。
試用期間終了後も、
いきなり一人で任されることはなく、
年に1回の定期チェックを中心に
先輩と一緒に行動しながら少しずつ独り立ち。
困ったときはすぐ相談できる環境です。
