※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
ケアスタッフとお客様の最適なマッチングにより、ご高齢者の方の豊かで幸せな生活を支えていきませんか？
「想い出の場所に訪れたい」
「音楽鑑賞に出かけたい」
「高級フレンチを堪能したい」など、
ご高齢者それぞれの生活に密着し希望を叶えるシルバーサービスを提供するポピンズ。
介護保険に捉われない新サービスを手がけ、高齢者が常に笑顔でいられるように生活を支えています。
介護業界で活躍したいが、現場で働くのは体力的に心配という方、ケアスタッフとお客様のマッチングを図るコーディネーターに挑戦しませんか？
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
お客様のご要望のサービス内容を確認し、独自の研修を受けたケアスタッフの中から適任者をアサインするサービスコーディネート業務をお任せします。
■*■ 具体的な仕事の流れ ■*■
【1】お客様との打ち合わせ
サービスのお申し込みがあったお客様宅へ伺い、お客さまとケアサービスの内容についての打ち合わせを担当していただきます。
【2】ケアスタッフのコーディネート
お客さまのご要望に沿うケアスタッフを社内で選任します。例えば、昼・夜の料理づくりを希望されるお客様であれば、料理の得意なケアスタッフと面談を行い、サービス提供のために綿密な打ち合わせを行います。
【3】アフターフォロー
お客様およびケアスタッフと信頼関係を結ぶ事が大切です。お客様のサービス満足度を常に確認しながら、シルバー部門長やケアスタッフと随時打ち合わせを行い、サービス内容の企画・改善等を担当していただきます。
■*■ 今までの業界にない新たなシルバーサービス ■*■
通常の介護サービスは介護保険が適用される方に対し、30分から1時間半程度のごく限られたケアサービスを提供しています。
それに対し、ポピンズでは介護保険では対応しきれない、個人のさまざまなご要望に応える、オーダーメイドの高齢者在宅ケアサービスを手がけています。お客様のサービスご利用時間は1回3時間～24時間と長く、お1人おひとりに満足のいくサービスを提供します。
■*■ 提供しているサービス例 ■*■
料理、掃除、洗濯などの家事支援、そして食事や入浴介助などの身体介護はもちろん、お花見、お茶会、サロンコンサート、茶の湯、生け花、陶芸、絵画、ピアノ、お墓参り、旅行、ハイキング、ドライブなどの同行、海外、国内の旅行、出張などへの同行など、綿密な打ち合わせの上、あらゆるニーズに応えています。
s03サービス提供責任者
アピールポイント
教育制度について
ポピンズでは、全てのスタッフに「ポピンズクオリティ（1人ひとりの能力開発キャリアアップを会社として支援するシステム）」にのっとり、教育を行っています。
■ポピンズナニースクール
■イギリス保育留学 ノーランド・インターナショナルディプロマコース
■海外研修ツアー
■ベビーマッサージ研修
募集要項
勤務地
本社（東京都渋谷区広尾）
kt06渋谷区
- 【詳細・交通】
- ■JR山手線「恵比寿駅」より徒歩10分
■JR日比谷線「広尾駅」より徒歩7分…、他
- 【転勤の可能性】
- なし
応募資格
■高卒以上 55歳位まで
■未経験者歓迎（業界経験不問）
※ヘルパー2級以上をお持ちの方は尚可
「高齢者のためのサービスで社会貢献したいが、自分がヘルパーとして現場で活躍するのは体力的にきつい」
「子育てが一段落着いたので、職場に復帰したい」
そんな方はぜひ一度当社へご連絡下さい！
- 【あると望ましい経験・能力】
- ■自己成長を続けながら仕事に取り組める意志
■チームワークを大切にする協調性
■きめ細かい目配り、気配り
■丁寧な言葉遣いやマナー
- 【過去に採用した転職者例】
- 前職は大手ゼネコン社員、主婦、保育園の園長など、様々なバックボーンを持つ社員が活躍しています。業界経験よりも、お客様の声を聞きながら丁寧に仕事に取り組める方に向いている仕事です。あなたも当社で新たなキャリア形成に挑戦してみませんか？
育児と両立しやすい
家庭をお持ちの方は、お客様の家庭や生活背景を理解して仕事に活かすことができますので、ブランクのある方や今後ご家庭と仕事を両立させていきたい方も歓迎しています。
休日休暇
■完全週休二日制（土日）※月１回休日出勤有
■祝日
■夏期（4日）
■年末年始（6日）
■慶弔
■有給休暇(初年度10日、最高20日)
■年末年始
■育児・介護休暇
待遇・福利厚生・その他
■社会保険完備
■交通費全額支給
■弊社サービス優待利用
女の転職！取材レポート
今回取材に伺ったのは、ベビーシッターからシルバーサービスまで、創業20年に亘って女性の生活を支え、また女性の活躍の場を世の中に創出するポピンズコーポレーション。同社の代表 中村氏は、(社)全国ベビーシッター協会副会長や厚生労働省女性の活躍推進協議会会員などを歴任し、多くの「働く女性」を支えてきたといいます。育児と介護の新たな環境創造を目指す同社で、あなたも新たなキャリアを築いてみてはいかがでしょう。
この仕事で磨ける経験・能力
あなたのコーディネートにより、多くの高齢者の方がそれぞれの人生を楽しみ、感謝の言葉をいただけるでしょう。現場のケアスタッフやお客様など、全ての声を吸い上げて柔軟に対応し、判断していかなければいけないので責任が伴う分、人の健康や幸せに貢献する喜びを充分に得ることができます。
会社概要
「子育て支援」「母と子に優しい街づくり」「高齢者在宅介護」等、人に優しい社会インフラを創出しています
『仕事を持つ女性が、もっと働きやすい社会に』という支援の気持ちが溢れている。それが、私たちポピンズコーポレーション。在宅ベビーシッターの派遣から保育サービス全般、シルバーサービスの企画・運営を行い、2007年に20周年を迎えました。大きな宣伝活動を実施せず、口コミを中心に顧客の支持を獲得し、80%以上の満足度を実現しています。今後も保育、シルバーサービスにおいての【最高品質のサービス提供】を目指します。
事業内容
■高齢者在宅介護サービス・シルバーVIPケアサービス
■ベビーシッターの養成と在宅保育サービス
■保育施設の運営（60ヶ所以上）
大切なお子様を安心して任せられる環境を提供中。
お客様の要望を汲み取るきめ細やかなサービスの提供を心がけて下さい。
在宅保育サービスがポピンズサービスの始まり。現在では全方位から女性を支える事業ドメインを拡大中です。
応募・選考
選考プロセス
介護の仕事 女の転職typeの専用応募フォームからご応募下さい。
【STEP1】書類選考
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【STEP2】一次面接（担当者）
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【STEP3】二次面接（社長）
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【STEP4】内定
※応募から内定まで、だいたい1ヵ月程度を予定しています。
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合せください。
※応募書類は返却致しません。予めご了承ください。
※応募の秘密厳守。
※すぐに転職できない方、ご質問・ご相談がある方はまずはご相談ください。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
