仕事内容
★未経験OK！入社後のサポート体制は万全
★マニュアル完備＆チーム制
★週3〜4日のリモートワーク可能（利用率7～8割）
★残業月20時間程度
★在宅手当あり
★有休取得率88％以上
★20代〜40代活躍中
＼お客様のビジネスを支える！／
データ入力や書類作成などの事務業務全般をお任せします。
【具体的な仕事内容】
■専用端末へのPCデータ入力・集計
■見積書などの各種書類作成
■お客様からのチャット・メール対応
■電話応対（取次程度）
■受発注業務や請求業務のサポート など
★お客様対応はチャットなどのツールが中心
★配属チームは11～12名体制！9割が女性
★東陽町オフィスには約150名が在籍
＜しっかりと事務スキルを身につけるなら、当社で！＞
ヤマトグループの一員として、これまで多くの未経験者を
お客様から頼られる事務へと育成してきた当社。
教育のノウハウがあるから、着実にステップアップできます◎
OJTではトレーナーがしっかりサポートしていくので、
質問もしやすく、わからないことを残さずに成長できますよ♪
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
「事務＝ただの作業」ではありません！当社のサポート事務は、クライアントであるお客様との距離が近く、コミュニケーションを取りながら進められます。
チャットや通話を通じて迅速に対応することで、「ありがとうございます」「助かりました」と直接感謝の言葉をもらえることも！見えない相手ではなく、特定のお客様を支えるパートナーとして信頼関係を築けるため、「自分の仕事が誰かの役に立っている」という確かな手応えを感じられる環境です。人から直接褒めてもらえることも多く、高いモチベーションで働けます♪
事務未経験の方でもご安心ください！配属後は必ず専任のOJTトレーナーが1名つき、マンツーマンであなたをサポートします。「マニュアルを渡して終わり」「一人でやって」と放置することは決してありません◎
サポート期間は業務により異なりますが、1ヶ月～3ヶ月ほどかけてじっくり伴走します！業務マニュアルも完備されており、一つひとつの手順を確認しながら進められるため、迷うことなくスタートすることが可能です。独り立ちできるまでしっかり支え続ける体制が整っているため、焦らず着実にスキルを身につけられます♪
気になる
