仕事内容
#未経験OK
#1ヶ月半～2ヶ月の研修あり
#希望休は月5日まで申請可能！
#社員食堂利用可能！500円前後の日替わりメニューあり
#残業月10時間程度
#育休取得実績多数
#30代～40代活躍中
大手クレジットカード会社のコールセンターにて、
お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。
【具体的な仕事内容】
■カードの利用不可に関するお問い合わせ対応
■利用状況や利用可能額の確認・ご案内
■お客様の質問に対する回答
■一時増額（一時的な限度額の増額）の受付
■対応履歴のデータ入力業務 など
※お客様との通話後に対応履歴をご入力いただきます
＼三鷹・調布・武蔵野市の近隣在住者が活躍中／
三鷹駅・調布駅からバスで通える立地で、
入社の決め手は「自宅の近くだった」という社員も多数在籍しています！
★実際に働く社員について
三鷹エリアでは25名が在籍！
その中の約8割が10年超のベテラン社員です。
未経験のあなたにしっかり寄り添いながら、
業務をレクチャーします。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
POINT01
【1ヶ月半～2ヶ月の研修】着実にスキルを身に付けられる環境♪
未経験からでも安心して始められるよう、
1ヶ月半～2ヶ月の手厚い研修カリキュラムをご用意しています！
▼座学研修
クレジットカードの仕組みや専門用語、システム操作を基礎から学びます。
▼シミュレーション研修
ロールプレイングを通じ、実際の電話対応の流れを練習します。
▼OJT研修
先輩が隣についた状態で受電スタート！進捗に合わせてじっくりサポートします。
ヤマトグループならではの「ホワイトな働き方」で、
仕事も家庭も大切にできます！
◎残業月10時間程度
◎希望休は月5日まで申請可能
◎産育休あり＆育休取得実績多数
◎社員食堂利用可能！500円前後の日替わりメニューあり
