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ヤマトシステム開発株式会社

  • 掲載期間 2026/01/30〜2026/02/26

コールセンタースタッフ#未経験OK#残業月平均10h#丁寧な研修あり/W_type47

    • 新着
    • 契約社員

ずっと、三鷹で。
「なくならない仕事」×「大手の安定性」
だから、腰を据えて働き続けられます。

今回募集する勤務地は、三鷹市内にある
大手クレジットカード会社のコールセンター。

老若男女、さまざまなお客様に合わせた対応は、
どんなに世の中が進歩しても、人にしかできません。
これからも、なくならない仕事といえるでしょう。

また、配属先での働きやすさは定評があり、
長く勤務する社員が多いのがその証。
なかには10年~20年以上、働いている先輩もいます。

あなたもぜひ、この居心地の良さを、実感してください!

~未経験者の育成に自信あり~
研修期間は、1ヶ月半~2ヶ月。
現場デビュー後も、ベテラン社員がサポートします。
ヤマトグループならではの安定性も魅力です!

ヤマトシステム開発株式会社
働く社員の8割が未経験!
実際に異業界からの転職者が多数活躍しています。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

#未経験OK
#1ヶ月半~2ヶ月の研修あり
#希望休は月5日まで申請可能!
#社員食堂利用可能!500円前後の日替わりメニューあり
#残業月10時間程度
#育休取得実績多数
#30代~40代活躍中


大手クレジットカード会社のコールセンターにて、
お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。

【具体的な仕事内容】
■カードの利用不可に関するお問い合わせ対応
■利用状況や利用可能額の確認・ご案内
■お客様の質問に対する回答
■一時増額(一時的な限度額の増額)の受付
■対応履歴のデータ入力業務 など
※お客様との通話後に対応履歴をご入力いただきます 

\三鷹・調布・武蔵野市の近隣在住者が活躍中/
三鷹駅・調布駅からバスで通える立地で、
自宅の近くで働く社員も多数在籍しています!

★実際に働く社員について
三鷹エリアでは25名が在籍!
その中の約8割が10年超のベテラン社員です。
未経験のあなたにしっかり寄り添いながら、
業務をレクチャーします。

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

仕事の魅力

POINT01 【1ヶ月半~2ヶ月の研修】着実にスキルを身に付けられる環境♪

未経験からでも安心して始められるよう、
1ヶ月半~2ヶ月の手厚い研修カリキュラムをご用意しています!
▼座学研修
クレジットカードの仕組みや専門用語、システム操作を基礎から学びます。
▼シミュレーション研修
ロールプレイングを通じ、実際の電話対応の流れを練習します。
▼OJT研修
先輩が隣についた状態で受電スタート!進捗に合わせてじっくりサポートします。

POINT02 【残業少なめ&社員食堂利用可】配属先の魅力を一挙ご紹介!

ヤマトグループならではの「ホワイトな働き方」で、
仕事も家庭も大切にできます!
◎残業月10時間程度
◎希望休は月5日まで申請可能
◎産育休あり&育休取得実績多数
◎社員食堂利用可能!500円前後の日替わりメニューあり

気になる

応募する

募集要項

雇用形態

契約社員

試用期間中の雇用形態の差異はありません

給与

\出産祝金・結婚祝金などの充実した福利厚生/
時給1,550円+交通費別途支給

★モデル月収:26万400円
1日8時間勤務×21日+残業代全額支給+交通費

※試用期間中2~3ヶ月あり。期間中の待遇に変更はありません。
※残業は別途全額支給いたします。

【給与例】
年収331万円/メンバー(経験4年)
年収400万円/チームリーダー(経験10年)
【勤務地別給与】
・東京都三鷹市(詳細住所は面接決定後にお伝えいたします)/契約社員/時給 1,550円 ~ 1,550円
・東京都中央区晴海1-8-11/契約社員/時給 1,550円 ~ 1,550円

勤務地別給与をすべて見る

勤務地

\転居を伴う異動なし!自宅の近くで働ける/
★配属先は【東京都三鷹市】のクライアント先となります
 L近隣に住んでいて、自転車通勤している社員もいます!

▼入社後2日間は、晴海本社(Y棟)にて研修を実施
東京都中央区晴海1-8-11 
晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーY棟

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
◆JR各線「三鷹駅」よりバス10分(徒歩20分)
◆京王線「調布駅」よりバス25分
◆京王線「仙川駅」よりバス25分
【勤務地一覧】
・東京都三鷹市(詳細住所は面接決定後にお伝えいたします)
・東京都中央区晴海1-8-11

勤務地一覧をすべて見る

応募資格

\30代~40代活躍中!/
◆未経験歓迎
◆学歴不問
◆ブランクOK
◆基本的なPCスキルがある方(Word、Excel)

~こんな方大歓迎~
◇接客業で働いたことがある方
◇人と話すことが好きな方
◇人の役に立ちたい方

≪契約の更新について≫
・契約の更新 有(契約期間満了時に判断)
・更新上限 有(通算契約期間の上限5年)
※無期雇用への転換制度あり

【過去に採用した転職者例】
働く社員の8割が未経験スタート!前職は販売員、飲食業、営業など異業界からの転職者が多数活躍しています。

勤務時間

シフト制(実働8時間/休憩1時間)

【シフト例】
◆9:00~18:00
◆10:00~19:00
◆11:00~20:00

※入社後約半年間は9:00~18:00のシフトがメインです。

【残業について】
残業は月平均10時間程度!オンとオフのメリハリをつけながら働けます♪

休日休暇

★5日以上の連続休暇も取得可能
◆週休2日制(シフト制※週5勤務)
└毎月5日分はお休みの希望日を出すことができます
◆慶弔休暇
◆有給休暇(初年度10日)
◆産前・産後休業
◆育児休業(取得実績多数)
◆介護休暇

待遇・福利厚生・その他

◆昇給あり(評価結果により年1回昇降給する場合あり)
◆賞与年2回(※業績による)
◆交通費支給(上限5万円まで)
◆残業代全額支給
◆職能手当(責任者・リーダー/月5,000円~5万円)
◆資格手当(一時金1万5,000円~)
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆確定拠出年金制度
◆社員持株会
◆資格支援制度
◆出産祝金
◆結婚祝金
◆外部研修
◆時短勤務制度
◆資格取得支援制度
◆レジャー施設、保養所
◆社員食堂利用可能
└500円前後の日替わりメニュー
◆オフィス内禁煙

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

【残業少なめ】【賞与年2回】【正社員登用あり】など魅力満載のヤマトシステム開発。物流業界のリーディングカンパニーであるヤマトグループの盤石な経営基盤はもちろん、働く環境においてもトップクラスだと感じました!「プラチナくるみん」認定企業であり、有休取得率高め、産育休取得・復帰実績も多数。ライフステージが変わっても働ける環境をご用意しています。安定した環境で安心して働きたい方に、おすすめしたいです♪

社員の方にインタビューしました

お客様からの「ありがとう」が何よりも嬉しいです!
この仕事で一番嬉しいのは、お客様からの感謝の言葉です。カードが使えなくて困っている方に対して、解決策をご案内できた時、「ありがとう」と言っていただけると、大きな達成感に◎
また、様々なお客様と接することで対応力も磨かれます。最初は業務を覚えることに精一杯でしたが、徐々に相手のニーズを汲み取ったプラスの回答ができるようになりました。年齢や性別を問わず、誰かの役に立てているという実感が嬉しいです!
お客様からの「ありがとう」が何よりも嬉しいです!
イチから業務を覚えられるだけでなく、将来も安心♪
\実際に働く社員の声をご紹介/
・未経験スタートでしたが、サポートが手厚く安心でした!お客様の問題を解決し、「ありがとう」と感謝やお褒めの言葉をいただけることが自信に繋がっています。(Mさん)

・一度知識を身につければ業務の流れは大きく変わらず、しっかり業務に向き合えます。未経験の方でも無理なく始められますよ!(Kさん)
イチから業務を覚えられるだけでなく、将来も安心♪

会社概要

物流×ITのソリューションパートナー

当社は、ヤマトグループのIT中核企業として、物流ノウハウとICTを融合させたソリューションを提供しています。配送管理などのシステム構築に加え、Web口座振替、公金収納、マイナンバー管理などのBPOサービスや、高セキュリティなデータセンター運用まで幅広く展開。企業の業務効率化やDX推進を強力に支援し、ビジネスの安心・安全を支えています。今回は事業拡大に伴い、新たなメンバーを募集中です!

物流×ITのソリューションパートナー

会社名

ヤマトシステム開発株式会社

事業内容

◆コンピュータ利用システムの研究・開発・情報の提供及びコンサルティング業務
◆情報処理の受託・コンピュータシステムの運営管理及びこれに伴う業務
◆ソフトウェアの開発及び売買業務
◆労働者派遣業務
◆オンラインサービス業務
◆付加価値電気通信業務
◆コンピュータ・通信機器・事務用機械器具及び同関連機器・同消耗品の仲介・売買・保守並びに貸付業務
◆貨物利用運送事業
◆倉庫業務
◆前各号に附帯する一切の業務

設立

1973年1月20日

資本金

18億円

売上高

57,405百万円(2024年度)

従業員数

2,551人(2025年3月末現在)

代表者

栗丸 信昭

業界の経験や知識は一切不要!入社後は先輩社員がイチから丁寧にレクチャーします。
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ヤマトグループの安定基盤のもとで、仕事もプライベートも大切にしながら働きませんか?
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あなたのライフスタイルに合わせて働くことができます◎
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応募・選考

選考プロセス

ここまでご覧いただきありがとうございます!
意欲と人柄を重視した採用ですので
経験やスキルに自信がない方でも、
女の転職typeの専用応募フォームからお気軽にご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】選考(対面面接)+Web適性検査
※適性検査は学力を問うものではありません

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までの期間は最短2週間!即日勤務開始可能な方大歓迎!

◆当社の面接は堅い雰囲気は一切ナシ!あなたの気になること・相談事など、何でも気軽に話せる雰囲気です♪

問い合わせ

ヤマトシステム開発株式会社
〒 104-6134 東京都中央区晴海1-8-11
晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーY棟33F
担当者 / 採用担当
tel / 0120-535-173
E-mail / saiyo@nekonet.co.jp

  • environments

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