仕事内容
\「おそうじ革命」のカスタマーサポート/
★未経験でも安心!異業種出身者が活躍中
★完全週休2日(シフト制)・年休120日
★月給27万円以上
★駅チカオフィス・転勤なし
★髪色自由・ネイルOK
ハウスクリーニングを依頼されるお客様の対応や作業スタッフのスケジュール調整などをお任せします!
≪主な仕事の流れ≫
▼お客様からのご依頼・お問合わせ対応
電話・メールにて、ご依頼内容をヒアリングします
▼受付内容の入力
お客様情報やご依頼内容、ご希望日程などを専用フォームに入力します
▼作業スタッフの日程調整
ご要望に合わせて作業スタッフを手配します
▼お客様へ作業日程のご案内
電話・メールにて、作業日程や連絡事項をお伝えします
☆当社では積極的にAIツールを活用し、業務を効率化。専用の社内システムやフォーマットがあり、入力作業は簡単です♪
\「おそうじ革命」は、コスパ満足度6年連続第1位/
個人・法人を対象に、エアコン・水まわり・キッチンなどの清掃を中心としたプロ品質のクリーニングサービスを提供しています。
実際にご利用いただいたお客様からの評価も高く、オリコン顧客満足度®調査の「ハウスクリーニング コストパフォーマンス部門」において、6年連続第1位を獲得!(2020~2025年)
多くの支持と実績があり、自信をもってご案内できます。
仕事の魅力
カスタマーサポートにはアパレル販売や飲食業など、異業種からの転職者が多数!
未経験から慣れないデスクワークに挑戦し、今ではチームに欠かせない存在として活躍しています。
<安心POINT>
◎丁寧なマニュアル完備
対応の流れや入力作業はすべてマニュアル化しています。
難しいPCスキルは必要なく、文字入力ができればOK。
基本から一つずつ覚えていける環境です。
◎手厚い教育制度
仕事の流れや進め方を、丁寧にレクチャー。
ロールプレイを通して実践的に学べるほか、定期的な勉強会でスキルアップもサポートします♪
◎先輩によるフォロー体制
困ったときは、すぐに相談できる先輩がそばにいます。
分からないことや不安を一人で抱え込む必要はありません。
◎駅チカの好立地
JR「浜松町駅」、ゆりかもめ「竹芝駅」、都営大江戸線「大門駅」など、複数路線から徒歩圏内の便利な立地。
通勤のしやすさも魅力のひとつです。
◎キレイで快適なオフィス
白を基調とした清潔感のあるオフィスは、仕事に集中できるスッキリとした空間。
スタイリッシュな休憩スペースも完備しており、ランチや休憩時間はリラックスして過ごせます。
オフィス周辺には飲食店も多く、気分転換にも便利です♪



