仕事内容
《未経験スタートの方歓迎》専任のインストラクター在籍★服装・ネイル自由★資格取得支援制度あり★未経験でも月給25万円以上可★賞与年2回★有給消化98%★産育休取得実績あり★20代・30代活躍中
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ドコモグループの通信キャリアコールセンターにて
お客様からのご質問やご相談に対応する
ご案内スタッフをお任せします!
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【具体的な業務】
◆通信サービスの操作説明・料金プランのご案内
◆企業からのお問い合わせ対応
◆契約内容の確認・変更手続き
◎お電話対応が初めての方にはイレギュラーの少ない配属先へ優先的にご紹介することも可能です◎
\ここがPOINT/
1日を通して程よくお電話がくるので暇疲れすることはありません。
落ち着いた時間帯にはマニュアル確認や動画学習に充てることもでき
時間を有効活用しながら働けるのが特徴です。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
配属先には同期や先輩とチームで配属!
平均年齢は26.2歳と比較的若く、
明るく活気のある雰囲気です♪
未経験スタートの先輩も多く
中途入社でもすぐに打ち解けられるのが嬉しいポイント。
仕事中はテキパキ、休憩中は和やかに。
自然と声を掛け合う、あたたかい雰囲気です!
将来のキャリアは、いつでも相談OK!
いまの配属先に慣れてきて
「そろそろ次に進みたい」と感じたら、
次の一歩を一緒に考えます◎
\たとえば/
・磨いた対応力を生かして別の配属先のご案内スタッフに
・デスクワークにチャレンジするため事務スタッフに
・マネジメントに興味があるならご案内スタッフの管理者に



