仕事内容
◆未経験から活躍できるオフィスワーク！
◆固定月給制＋賞与年2回！雇用期間の制限なし！
◆残業ほぼなし・土日祝休みでプライベートも充実！
大手企業グループ会社で
電話やFAX、WEB、メール、チャットを利用して
問合せ対応や操作サポートをお願いします。
【具体的な業務内容】
■ 各種受付・事務対応
・コンビニエンスストア等からの設備修繕に関する受付対応
・マニュアルに沿った一次対応、修理業者の手配
・対応内容のデータ入力、入力代行作業
■ システムに関する問い合わせ対応
・オンライン申請システムに関する操作方法のご案内
・企業担当者や自治体担当者からの問い合わせ対応
■ 社内サポート業務（在宅/出社）
・社内営業担当からの依頼内容を、社内システムへ入力
《業務に慣れてきた後は…》
・オペレーターのフォロー（質問対応・エスカレーション対応）
・業務進行の管理、簡単な報告資料の作成
・マニュアル整備や業務改善のサポート など
※配属先により異なります。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
POINT01
異業種・未経験スタートOK！
先輩が優しく教えてくれますので
ブランクがある方や、
異業種からチャレンジする方、
オフィスワークが初めての方も、
安心してください♪
この仕事で磨ける経験・能力
・コミュニケーション能力
・ビジネスマナー
・Excel、WordなどのPCスキル
・コンタクトセンタマネジメントスキル
アピールポイント
教育制度について
Web研修をご用意しています。
気になる
