仕事内容
・出社は一切必要なし！
・完全在宅＆フレックス制で家庭を大切にしながら働ける
・子育て中の社員が多数活躍中
・月残業10h程。プライベートの時間も確保
・正社員登用実績が多数！長く安定して働ける
クライアントの業務課題解決に向けたプロジェクトをリードし、業務効率化の提案から実務メンバーへの指示出し・進捗管理までを一貫して行います。
※担当クライアント数はご経験やスキルに合わせて調整します。入社半年前後で5～8社のクライアントをご担当いただく予定です
★具体的な仕事内容
【STEP1】ヒアリング・業務改善の提案
クライアントが必要としているサポート業務の内容をヒアリングします。
時には、「どうすればもっと効率よくできるか」という業務フローの見直しや改善提案も行います。
【STEP2】実務メンバーへの指示出し・進捗管理
要望に合った業務を行うために、実務を担当するスタッフへ業務を分配。分かりやすく指示を出し、品質チェックと進行サポートを行います。
★クライアントの要望例
・営業活動に用いる企業リストの作成
・取引先宛の見積書、請求書作成
・画像作成 など
★仕事の特徴
事務業務やクリエイティブを得意とするスタッフがそろっているため、自分自身にその分野の経験がなくても、クライアントの幅広い要望に応えることができます！
また、業務を自分一人で抱え込む必要はありません。一番大切なのは「チームの仲間に上手にお任せする」こと。必要に応じてマニュアルや仕組みを整えながら、チームで成果を出していける環境を作っていきましょう！
（変更の範囲）上記を除く当社業務
一日の仕事の流れ
■9:00｜業務スタート
・チャットやメールをチェックし、1日のスケジュールと優先順位を確認
■10:00｜チームへお仕事を割り振り
・お客様からの依頼を確認
・ヒアリング内容をもとに、対応可能なスタッフへお仕事を依頼
■11:00｜お客様との定期MTG
・オンラインで成果報告や課題のヒアリング
■12:00｜ダブルチェック＆納品
・スタッフから提出された成果物を最終確認して、お客様へ納品
■13:00｜ランチ休憩
■14:00｜利用状況の確認・ご提案
・各社の契約時間の消化具合をチェック
・状況に合わせて、活用方法やプランアップをご提案
■15:00｜新規のお客様とのMTG準備
・これから担当するお客様に向けた、サービスの説明や資料準備
■16:00｜社内MTG
■17:00｜サービス営業時間終了
・事務処理と明日のタスク整理
■18:00｜退勤
仕事の魅力
活躍するメンバーの平均年齢は36歳。育児や家族のサポートと両立している社員も多く、ご家族の急な体調不良時なども、チーム全体で業務をカバーし合う風土が根付いています。フレックスタイム制のため、日々の送迎や通院など、個人の事情に合わせて柔軟な時間調整が可能です。業務にしっかり向き合いながら、ご自身の生活も大切にできる環境が整っています。
※研修期間中は9:00〜18:00の勤務となります。
当社では勤続1年以上を目安に正社員登用を行っており、希望者の多くが正社員へとステップアップしています。長く安心して働ける基盤があるだけでなく、将来的にはリーダーやマネージャーへとキャリアを広げることも可能です。また、他部署へ異動できる「ジョブチェンジ制度」など、多彩な選択肢をご用意しています。居住地や年齢、ライフステージの変化に左右されず、ご自身の確かなキャリアを紡いでいける職場です。
アピールポイント
社内には過去のノウハウが詰まったマニュアルや、質問ができる独自AIチャットボットをご用意！専門外の案件は、得意分野を持つスタッフに直接相談できます。ディレクター専用のチャットグループもあるので、困った時はいつでも仲間に頼れる心強い環境です。
気になる
