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株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】 Louis Vuittonのカスタマーサポート*綺麗なオフィスで勤務*月給28.2万~の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】

  • Louis Vuittonのカスタマーサポート*綺麗なオフィスで勤務*月給28.2万~

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

~+画面越しに『Louis Vuitton』の魅力をそっと添えて。
スマートにお買い物を支える楽しさ+~

『Louis Vuitton』を愛するお客様へ、お電話やチャットでお買い物をサポート。
それが私たちの役割です。

単なる応対に留まらない「一歩踏み込んだおもてなし」を。
「ベストな情報を届ける力」と「寄り添う心」を活かして、
ブランドとお客様を繋ぎます。

*お仕事の醍醐味*
「大切な方への贈り物に、こちらはいかがですか?」
あなたの丁寧なご提案が、お客様の笑顔に繋がる。
そんな「役に立てた喜び」を、日々心で感じられるお仕事です。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

◆約1ヶ月の研修で応対と操作の基礎を固め、着実にステップアップ
◆丁寧な対応とホスピタリティでお客様のお買い物をサポート
◆お問い合わせへの回答だけでなく、ニーズに合わせたご提案も大切にするお仕事です


有名ラグジュアリーブランド『Louis Vuitton』のお客様からの
お問い合わせに対応します。

。+*…具体的には…*+。
◇ブティックの在庫確認
◇商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応
◇オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー
◇お問い合わせされたお客様へのご案内または商品提案や販売
◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド
◇購入のお礼(アウトバウンド、LINE等)

。+*…まずは約1ヶ月の研修から…*+。
電話の受け方はもちろん、自ら考え提案を組み立てるコツも、マンツーマンで伝授します。
お問い合わせは電話がメインですが、チャットやLINEなどのテキスト対応も。
「必要な情報をさっと引き出せるスキル」を、一つずつ自分のペースで身につけていきましょう!

~*+働きやすいシフト制!+*~

平日+土日休みも作れるちょっとした贅沢。
落ち着いた環境で、人混みに気を取られずに自分のペースで働けます。
趣味の時間もしっかり確保できる、ゆったりワークスタイルです!


~*+ジョブローテーションあり!+*~

当社では希望や適性に合わせてさまざまな経験が積めるように、ジョブローテーションや
社内公募で他事業部へチャレンジする仕組みを導入しています。

一日の仕事の流れ

*──*──*──*──*──*
★1日のスケジュール例★
*──*──*──*──*──*

▼9:45 出社
▼10:00 業務スタート
▼13:00 ランチ休憩
▼14:00 業務再開
▼17:00 新しいコレクションの勉強会(ショーのあるタイミングで実施されることがあります♪)
▼19:00 退社

★クライアントや日によって異なります。

仕事の魅力

POINT01 ⁺ +「ありがとう」の先にある、自分らしいキャリアを+ ⁺

お客様からの「あなたに相談して良かった」という言葉が、何よりのやりがい。その信頼に応えるために磨いた知識や、チームで目標を追いかける経験は、あなたの確かなスキルに変わります。
実際に、未経験からスタートして現場をまとめるSV(スーパーバイザー)へ昇進した先輩も多数。接客の枠を超え、数値の分析やチーム運営など、一生モノのビジネススキルを磨きながら、長く安定してキャリアを築ける環境です◎

POINT02 ⁺+女性活躍推進企業「えるぼし2つ星」の取得しています+⁺

◆完全週休2日制の年間休日120日以上
◆5日以上の連休取得もOK
◆残業月5~10時間以下と少なめ
◆デスクワーク中心で体力的な負担も安心

プレステージ・インターナショナルグループのサービス提供を支える
従業員の約70%は女性です。
そのため女性が安心して活躍し続けられるように、
働きやすい環境づくりに注力。
年齢を重ねても、キャリア・働き方の両面で安心して働き続けることができます◎

アピールポイント

教育制度について

<*未経験からでも安心!約1か月の研修*>
◆座学研修
当社の事業内容やブランド・扱う商品など必要な知識を学びます。

◆OJT研修
電話の出方や話し方などを学びます。
最初は、先輩がマンツーマンでレクチャーしますので
スキルアップしながら業務に慣れていきましょう♪

☆現在活躍している社員のほとんどが中途入社です!
頼れる先輩が周りにいるため
分からないことはすぐに質問できますのでご安心ください◎

女性管理職について

プレステージ‧インターナショナルグループのサービス提供を支える従業員の約70%は女性です。さらなる成長を遂げるに女性の活躍が必要不可欠という想いから、WEPRO(Woman Excite Project)の活動がスタートしました。すべての従業員の声に耳を傾け、人財育成方法の見直しなどを通し課題解決を図り、働きがいのある体制づくりを実施しています!
当部署でも完全未経験から中途入社後、現在SVとして多数活躍しています♪

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

★Louis Vuitton
◇東京都中央区八重洲

オフィスは人気の丸の内・有楽町エリア!退勤後はおしゃれスポットで夕食を楽しむなど充実できるエリアです♪

【詳細・交通】
★JR各線/東京メトロ丸の内線「東京」駅 地下直結(八重洲地下街経由)
★東京メトロ銀座線「京橋」駅 徒歩3分
★東京メトロ東西線、銀座線、都営浅草線「日本橋」駅 徒歩6分
【勤務地一覧】
・東京都中央区八重洲

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応募資格

《70%が未経験スタート!20~40代活躍中!》
◇未経験・ブランクをお持ちの方もOK
◇基本的なPCスキルをお持ちの方
◇学歴不問

《こんな方はぜひご応募ください》
◆お客様に寄り添う仕事をしてみたい方
◆安定した経営基盤のもとキャリアを築きたい方
◆有名ブランドの運営に関わる仕事がしてみたい

【あると望ましい経験・能力】
◎電話での対応勤務経験(SV経験をお持ちの方は尚歓迎)
◎ファッションブランドなどでの販売経験
◎ホテル等での接客・サービス経験
◎営業(法人・個人)の経験

下記のご経験をお持ちの方は、SV候補としての選考で、早期キャリアアップも可能です!
◎カスタマーサポートで3年以上SVまたはマネージャー経験がある方
◎クライアントとの折衝などができ、相手と問題なくコミュニケーションを取れる方
◎数値分析ができる方
◎クライアントへの改善提案経験が豊富な方
◎過去にチーム運営や構築等を経験してきた方
【過去に採用した転職者例】
元販売スタッフやアナウンサー、ブライダル業界で勤務していたメンバーなど、異業種からチャレンジした先輩が多数活躍しています!

配属部署

【年齢構成】
20〜40代の女性が活躍中!
女性管理職も多く、長く働ける環境です♪

勤務時間

◆シフト制
Louis Vuitton:実働8時間/休憩75分

早番
9:45~19:00
遅番
10:50~20:05
その他
9:15~18:30
※入電数の関係で上記時間帯もあり

【残業について】
残業は月5時間ほどです
※繁忙期(10月下旬~12月下旬)は10時間程度

育児と両立しやすい

20代~40代の女性が中心となって活躍している職場です。完全週休2日制の働きやすい環境で仕事とプライベートを両立しているメンバーが多数!安定した経営基盤の中でキャリアを磨き、長期的に働くことができます◎

休日休暇

***年間休日120日***

◇完全週休2日制 (シフト制)
◇慶弔休暇
◇有給休暇 ☆有給取得率93%
◇産前・産後休暇(取得実績あり)
◇育児休暇(取得実績あり)
◇介護休暇
◇看護休暇
◇通院休暇

◎有給休暇 連続5日以上取得可!
└プライベートの予定も立てやすい働きやすい環境です。
長期休暇も取りやすく、毎年、ゆっくりお休みを取って海外旅行を楽しんでいるスタッフもいます♪
※条件を満たす場合

【年間休日】
2025年度実績:122日※年間の土日祝日日数による

待遇・福利厚生・その他

“女性活躍推進企業として「えるぼし認定」2つ星取得”
◇昇給年1回
◇賞与年2回
◇各種社会保険完備
◇通勤手当(上限3万円)
◇育児短時間勤務制度
◇引っ越し費用補助(規定あり)
◇時間外手当
◇深夜手当
◇休日出勤手当
◇確定拠出年金制度
◇従業員持株制度
◇ガソリン給油価格割引
◇スマホリース
◇ネイルOK
◇服装自由
◇屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙室設置)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

業界屈指の安定した経営基盤を持つ同社。【賞与年2回支給】【各種手当充実】など安定企業ならではの待遇も魅力です♪また活躍する社員様の7割が女性であることから、ライフイベントを経ても安心して働き続けられる環境が整っています。安定した環境のもと、新しいキャリアにチャレンジしたい方にぜひご応募いただきたい一社です!

この仕事で磨ける経験・能力

★ホスピタリティ
★有名ラグジュアリーブランドの知識
★コミュニケーションスキル

会社概要

エンドユーザーの声に耳を傾けていきます!

「エンドユーザー(消費者)の不便さや、困ったことに耳を傾け、解決に導く」という経営理念を掲げている当社は、設立から30年以上、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を中心に成長してきました。
ただ業務を請け負うのではなく、ユーザーの声などから事業の課題を導き出し、企業へ提案することを大切にしています。

エンドユーザーの声に耳を傾けていきます!

会社名

株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】

事業内容

■BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業
・オートモーティブ事業
・プロパティ事業
・カスタマー事業(労働者派遣事業・有料職業紹介事業 含む)
・ソーシャル事業
【許可番号】
人材派遣業(一般派遣事業 派 13-315694)
人材紹介事業(職業紹介事業 13-ユ-313638)

設立

1986年10月

資本金

16億121万円/2026年3月現在

売上高

63,719百万円(2026年3月期実績)

従業員数

5,270人(連結)/2026年3月現在

代表者

代表取締役 玉上 進一

年間休日120日以上!女性の多い職場で育休取得率も高いため、長く働ける環境を整えてます。
年間休日120日以上!女性の多い職場で育休取得率も高いため、長く働ける環境を整えてます。
働くスタッフは30代が中心。上場企業の会社なので、安定した経営基盤を誇ります。
働くスタッフは30代が中心。上場企業の会社なので、安定した経営基盤を誇ります。
お客様から感謝の言葉やお礼をいただく機会も多く、仕事へのやりがいを日々感じます。
お客様から感謝の言葉やお礼をいただく機会も多く、仕事へのやりがいを日々感じます。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

。*+最短1ヶ月で入社可能+*。
【STEP1】Web応募書類による書類選考
 ※結果については合否に関わらずご連絡いたします
  ▼
【STEP2】面接1~2回(対面)
※面接では簡単な基礎能力試験(筆記)、適性検査(WEB)を実施いたします。
  ▼
【STEP3】内定
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密厳守します。

※適性検査はWebで簡単にできる試験となっております。
※管理者とのWeb面接と人事面談の間にクライアントとの顔合わせを行う場合があります。
※応募から入社までは1カ月を想定しております。
採用確定後は、情報セキュリティ教育の実施およびクライアント企業の入館証発行を行います。
(必要情報は入社前にいただく場合があります)

  • environments

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    働く環境

    2025年05月時点
  • 女性社員の割合

    データの説明
    女性 80

    残業時間(平均)

    データの説明

    13時間

    5時間

    全国平均
    当社

    有給取得率

    データの説明

    72

    93

    全国平均
    当社

    株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】

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