仕事内容
美容・健康に興味がある方大歓迎!★残業ほぼなし★転勤なし★年間休日122日★子育てママ在籍中★服装・髪型・ネイル自由★社員割引あり★賞与年2回★チームインセンティブあり
美容家電『復元ドライヤー』や、
サロン向けの健康美容アイテムを展開する当社。
あなたにお任せするのは、
お客様とブランドを繋ぐカスタマーサポートのポジションです!
☆具体的には...
◇電話・HP・各ECサイトへの問い合わせ対応
◇法人(サロンオーナー等)や一般のお客様への一次対応
◇各ECサイトの運営・更新業務(商品情報の管理・指示出し)
◇顧客情報の入力・管理などの事務作業
☆ここが魅力!
お相手は美容室やエステ、ネイルサロンなど
美容・健康関連のサロンオーナーから一般のお客様まで様々。
丁寧な対応はもちろんですが、ときには親身になってお話を聞く。
そんな”ちょうどいい塩梅のやり取り”が、
お客様の安心に繋がります。
「丁寧に対応してくれてありがとう」というお客様のお声が、
チーム全体の成果としても還元される。
カスタマーサポートならではの
やりがいを感じながら働ける環境です。
(変更の範囲)上記を除く当社業務全般
仕事の魅力
☆美容の知識が、新しい自分の「武器」になる☆
「久しぶりの仕事で、今の自分に何ができるか不安……」
そんな方でも大丈夫です!
入社後の1ヶ月間は、肌や髪の構造、
身体の仕組みをじっくり学ぶ座学研修からスタートします。
美容の専門知識をイチから身に付けることで、
自信を持ってお客様対応ができるようになる環境です◎
☆一人で抱え込まないチーム体制☆
業務はすべてチームで分担し、
お互いに状況を把握しながら進めています。
お子様の行事や急な用事があっても大丈夫!
一人で焦る必要はありません。
未経験の業務でも自分のペースで、
着実に慣れていけます。
\ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方/
子どもが小さいうちはパートで無理なく、
子育てがひと段落したら正社員へ復帰!
そんな家庭の状況に合わせた働き方も
柔軟に対応します◎
ライフステージが変わっても、
慣れ親しんだ職場を離れることなく、
自分に合ったスタイルで長く安定して
働き続けることができます♪
\日々の頑張りが家計も支える/
月々の固定給に加え、年2回の賞与をしっかりと支給。
さらに、チームの成果に応じた
「インセンティブ」もプラスされます。
ノルマではなく、チーム一丸となって
取り組んだ結果が還元される仕組み。
日々の頑張りが、自分や家族のための
「経済的なゆとり」としても支えになります。



