仕事内容
★リモートワーク可能
★基本定時退社
★土日休み＆年休124日
★時差出社も可能
★私服勤務OK（ネイルも可！）
自分らしく、かつ安定した働き方で、腰を据えたキャリアを描けます！
マンション管理会社からのご相談に対応し、社内と連携しながら解決へ導くフロント業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
◆お問い合わせ対応（フロント業務）
┗「設備を新しくしたい」「不具合を直したい」など、管理会社からのご相談に対応します。
◆内容のヒアリング・整理
┗ご依頼内容を確認し、どのような対応が必要かを整理します。
◆社内への手配・調整
┗工事担当へ現地調査を依頼し、スケジュールや進行の調整を行います。
◆見積書・提案内容の作成
┗調査内容をもとに、見積書やご案内資料を作成します。
◆進行管理・報告対応
┗工事の進行状況の確認や、完了後の報告・書類提出などを行います。
※社内での業務が7割程度です
＜寄せられる問い合わせについて＞
■テレビアンテナの改修
■LED照明など電気設備の改修、導入工事
■インターホン、エアコンなどの改修導入工事 など
工事に関する知識がない方もOK！
問い合わせに対して親身に対応するための、コミュニケーションスキルがあれば活躍できます！
★将来的には…
フロント対応に慣れてきたら、将来的にはお客様のニーズにより応えられるような提案もお任せ！
依頼された業務以外に、こちらからヒアリングや提案を行い、潜在的なニーズにも対応していただきます。
仕事の魅力
新規開拓やノルマはなく、既存のお客様からのご相談に対応するスタイルです。
無理に提案をするのではなく、「困ったときに頼られる存在」として、
ご依頼に丁寧に向き合っていきます。
私たちが大切にしているのは、「当たり前の暮らし」を守ること。
電気や設備がいつも通り使える――そんな日常の安心は、誰かの支えによって成り立っています。
だからこそ私たちは、お客様の「困った」に真摯に向き合い、
一つひとつ丁寧に対応することを何より大切にしています。
特別なスキルや経験よりも求めているのは、相手を思いやる気持ち。
「どうしたら安心してもらえるか」を考え続ける姿勢こそが、私たちの強みです。
人の役に立ちたい、誰かの支えになりたい。
そんな想いを活かしながら、自分自身も成長していける環境があります。
気になる
