仕事内容
★経歴・転職回数不問♪ ★未経験大歓迎 ★完全週休2日制&残業月5h程度 ★多彩なキャリアパスあり ★創業以来14期連続黒字の安定企業 ★メンター制度で安心サポート ★女性支援制度(2026年3月〜)あり◎
お客様からの「困った」を解決するお問い合わせ対応のお仕事です!
マニュアルに沿って対応するので未経験でも安心してスタートできます♪
●サービスに関するお問い合わせ対応(電話・メール・チャット)
●対応履歴のデータ入力
●各種申し込みの手続きサポート
●マニュアルの作成・更新 など
※配属先(本社または顧客先)により異なります
\★「初めての正社員」も大歓迎/
入社後は丁寧な座学研修からスタートし、現場では専属の先輩(メンター)がしっかりフォローします♪
\★将来は別の仕事への挑戦もOK!/
お問い合わせ対応で基礎を学んだ後、「事務職をやってみたい」「採用アシスタントに興味がある」という方はキャリアチェンジも可能です!あなたの可能性を広げられる環境です♪
<例えば…>
・携帯販売 → 一般事務 → 採用担当
・コールセンターサポート → 新規事業
・家電販売スタッフ → 教育担当 など
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
創業以来【14期連続黒字】という安定基盤を誇る当社。優良企業紹介誌「ALEVEL(エラベル2025版)」では、関東の優良企業として掲載されました!「経営者能力」「成長性」「安定性」「公開性」の4項目で高く評価されるもので、なんと全国上位7.8%にランクイン♪
盤石な経営基盤のもと、2026年3月からはサニタリー用品等の費用を補助する「女性支援制度」がスタートするなど、社員想いの充実した福利厚生を実現できています◎
<女性支援制度の詳細>
女性従業員が安心して働けるのために、サニタリー用品や薬・(市販鎮痛剤・低用量ピルなど)の費用の補助もご用意!
【残業月5h程度】【完全週休2日制】【産休・育休、時短勤務あり】など、働きやすい体制が整う当社だからこそ、「休日は友達と予定を合わせてお出かけ!」「平日の仕事終わりは、ゆっくりショッピングや推し活を楽しむ♪」といった生活が叶います◎産休・育休の取得・復帰実績もしっかりあるので、将来ライフステージが変わっても、安心して長く働き続けられる環境が整っていますよ♪
アピールポイント
まずは事業や業務の内容を学ぶオリエンテーションからスタート!その後、担当業務のレクチャーを開始します。Word、Excel等の基本的なPC操作からビジネスマナーまで幅広くレクチャーするのでご安心を◎業務スタート後も教育担当の先輩がメンターとしてサポートします♪
<将来的に歩めるキャリア>
ゆくゆくは、本社での事務職や人事(採用アシスタント)、営業など、社内で全く別の職種へのキャリアチェンジも大歓迎です♪



