仕事内容
カスタマーサポートとして、お客様から寄せられるご相談に寄り添う仕事◎
＊営業行為・個人ノルマは一切なし！
＊年間休日123日以上でプライベート充実◎
＊髪型・ネイル自由♪
＊時間外手当は1分単位で全額支給
【主な業務内容】
■お客様からの問い合わせ対応
美容院・飲食店に勤務しているスタッフからの困りごとを受け付けます。
■専用システムへの入力
承った内容をPCで記録します。文字入力などの基本的な操作ができれば問題ありません◎
■関係部署への連携
店舗スタッフへの回答案内や、担当部署へのスムーズな取次ぎを行います。
○o*おしゃれな職場で、あなたらしいキャリアを*o○
「太陽が似合うカフェ」をイメージした、開放的な社内カフェテリアを完備。オンオフの切り替えを大切に、休憩中もリラックスできる最高の職場です。清掃は外部の業者の方に依頼しているので、いつも清潔で快適な環境で働けます。
○o*20代~40代活躍中*o○
前職は美容院、SE、販売スタッフなど様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍しています。特別なスキルや専門知識は一切不要。あなたのこれまでの経験やコミュニケーション力を、存分に発揮していただける環境です。
仕事の魅力
私たちが大切にしているのは、お客様からのご質問・ご相談に心を込めて丁寧に対応することです。基本的なPC操作ができれば、未経験の方でも安心してスタートできるよう、教育・サポート体制を整えています。「人と話すこと」が好きな方や、コミュニケーション力、接客・接遇スキルを活かしたい方は、ぜひ当社で新たなキャリアを実現しましょう♪
＊営業行為や個人ノルマは一切ナシ！
＊お客様お一人おひとりに寄り添ったサポートに集中できる環境です。
〜「カスタマーサポート業務は初めてで不安...」という方へ〜
今活躍中のメンバーの8割が未経験からのスタートです。PCの基本操作（コピー&ペースト）から丁寧にお教えする研修があるので、「電話しながらメモを取れるかな？」という心配のある方もご安心を♪
プレステージ・インターナショナルグループのサービス提供を支える従業員の約70%は女性であることから、女性が安心して活躍し続けられるように、働きやすい環境づくりに注力しています。また、女性管理職比率は約50％！「えるぼし認定」「くるみん認定」を取得！
◎年間休日120日以上
◎平日固定休みが可能
◎残業ほぼなし
◎デスクワーク中心で体力的な負担も安心
といった働きやすい環境により、「家族の予定を組みやすい」「習い事や病院の予約がしやすい」など、当社で働くメリットを最大限に活かしながら、プライベートも大切にしていただけます。
