仕事内容
★NEXCO中日本グループ ★未経験大歓迎!マンツーマンで丁寧にお教えします♪ ★月10日休み&連休取得OK ★残業ほぼなし ★産休・育休・時短の取得実績多数 ★住宅手当や制靴代支給など福利厚生充実◎
サービスエリアのコンシェルジュカウンターにて、
お客さまへのご案内を中心にお任せします!
≪具体的には…≫
◆各種お問い合わせへの対応
◆館内アナウンス
◆館内の巡回・清掃
◆チラシやポスターの掲出
◆落とし物の対応 など
\ お客さまの旅の思い出づくりをお手伝い♪ /
「おすすめのお土産は?」
「近くの観光スポットを知りたい!」
「目的地までの行き方を教えて」
など、お客さまの質問にお応えしながら、地域の魅力をお届けします。
「ありがとう」「助かったよ」と直接言っていただけるやりがいあるお仕事です◎
基本的に複数名で勤務するので、分からないことはすぐに先輩へ相談できます!
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
≪とある1日の流れ(早番の場合)≫
▼08:30|出社、オープン準備
▼09:00|カウンターオープン。館内の清掃のほか、来店したお客さまへ地域の魅力やルートをご案内!
▼12:00|お昼休憩
▼13:00|午後からは、帰路につくお客さまへ向けた交通案内が増えていきます。館内放送、POPの掲出などの対応も!
▼16:30|日報作成、クローズ準備
▼17:00|カウンタークローズ
▼17:30|退社。残業はほぼないので、そのままショッピングやディナーにも行けます♪
仕事の魅力
現在活躍している先輩たちも、未経験スタートが多数。
安心して始められるよう、サポート体制をしっかり整えています!
▼入社後約3ヶ月は先輩がマンツーマンでサポート
▼独り立ち後も、いつでも上司や先輩に相談OK
チームワークを大切にしているため、困った時はみんなでフォローし合う風土。
イレギュラーな対応も、一人で抱え込むことはありません◎
「結婚や子育てを経ても、長く働き続けたい」
そんな方も安心して活躍できる環境です◎
当社は女性活躍推進企業として「えるぼし」を取得。
ママさん社員や女性管理職も多数活躍しています!
\たとえば、こんな働き方ができます/
・【年間休日最大146日】で無理なく働ける
・未消化がほぼないほど、【有給休暇】が取りやすい
・カウンター開設時間が決まっているため【残業ほぼなし】
・【産休・育休・時短勤務】の取得実績がたくさん
仕事も家庭も大切にしたい方に、ピッタリの職場です♪
アピールポイント
≪スキルアップを後押しします!≫
◆資格取得補助制度:資格取得に必要なテキスト代・試験費用は会社が負担
◆資格手当:資格取得後、手当を毎月支給
◆eラーニング など
実際に、多くの社員が未経験で入社後、高い知識と技能が問われる「サービス接遇検定1級」を取得しています!接客スキルを磨きながら、自分自身の成長も感じられる環境です♪



