仕事内容
◆お仕事復帰も歓迎！幅広い年齢の社員が活躍中 ◆ママさん&女性管理職活躍中 ◆月10日休み＆連休取得OK ◆残業ほぼなし ◆産休・育休・時短など制度充実！えるぼし取得 ◆住宅手当やパンプス代支給など福利厚生充実
サービスエリアのコンシェルジュカウンターにて、
お客さまへのご案内を中心にお任せします！
≪具体的には…≫
◆各種お問い合わせへの対応
◆館内アナウンス
◆館内の巡回・清掃
◆チラシやポスターの掲出
◆落とし物の対応 など
＼ お客さまの旅の思い出づくりをお手伝い♪ ／
「おすすめのお土産は？」
「近くの観光スポットを知りたい！」
「目的地までの行き方を教えて」
など、お客さまの質問にお応えしながら、地域の魅力をお届けします。
基本的に複数名で勤務するので、分からないことはすぐに先輩へ相談できます！
＊お客さまがいらっしゃらない待機時間は座っていてもOK！
体力的な負担も少なく、年齢を重ねても無理なく続けられます。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
≪とある1日の流れ（早番の場合）≫
▼08：30｜出社、オープン準備
▼09：00｜カウンターオープン。館内の清掃のほか、来店したお客さまへ地域の魅力やルートをご案内！
▼12：00｜お昼休憩
▼13：00｜午後からは、帰路につくお客さまへ向けた交通案内が増えていきます。館内放送、POPの掲出などの対応も！
▼16：30｜日報作成、クローズ準備
▼17：00｜カウンタークローズ
▼17：30｜退社。残業はほぼないので、そのままショッピングやディナーにも行けます♪
仕事の魅力
「接客経験がないから不安…」という方もご安心を◎
安心してスタートできるサポート体制をご用意しています。
▼入社後約3ヶ月は、先輩がマンツーマンでサポート
▼独り立ち後も、上司や先輩に気軽に相談できる環境
チームワークを大切にしているので、困った時も一人で抱え込む必要はありません。イレギュラーな対応も、全員で協力しながら進めています！
「ありがとう」「助かったよ」
そんな言葉を直接いただけるのが、この仕事の魅力です。
お客さま一人ひとりに寄り添いながらご案内することで、人の役に立てる嬉しさを実感できます！
また、資格取得補助や資格手当など、スキルアップ支援も充実！
実際に未経験で入社し、高い接客知識・スキルの証明でもある「サービス接遇検定1級」を取得した社員も多数います。
接客スキルを磨きながら、自分自身の成長も感じられる環境です◎
気になる
