仕事内容
★未経験OK★研修あり★残業ほぼなし★急なお休み・早退にも柔軟対応★個人ノルマなし★ネイル・髪色自由★座り仕事と立ち仕事が半々で無理なく働ける
大型複合施設内のインフォメーションセンターで、クレジットカードの新規受付やご案内などをお願いします。
【具体的なお仕事内容】
★既存のお客様への受付対応
◎駐車券の発行(会員特典のご案内)
◎貯まったポイントの金券交換
◎登録情報の変更手続きのサポートなど
★新規のお客様へのクレジットカードご案内
◎特設ブース周辺でのお声がけ
◎ショップ店員さんから引き継いだお客様へのご案内と入会手続きなど
【1日の流れ】
▼出勤・オープン準備
▼インフォメーションカウンターでの受付対応
▼ランチ休憩
└大型複合施設内でのお買い物も楽しめます!
▼特設ブースでの新規ご案内業務
▼退勤
└残業は基本ゼロ。お疲れ様でした!
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
当社では、社員個人の販売ノルマは一切設けていません。目標はあくまで「チーム全員で達成する」というスタンスです。新規のカードご案内時も、ブースの決められた範囲でお声がけを行うルールがあるため、強引な勧誘をすることはありません。
私たちは、お客様のお話に耳を傾け、丁寧にご案内することを大切にしています。お会計時に興味を持たれたお客様をショップ店員さんから引き継ぐケースも多く、スムーズにお話しできるのが特徴。心にゆとりを持ちながら、お客様との会話を楽しめる環境です。
未経験の方も安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。入社後約1週間は、個人情報の扱いや商品知識、スマホやiPadを使った申込操作などを基礎からしっかりと学びます。その後は現場でのOJTへ移行します。
ブースには基本的に2〜3名の複数人で入るため、最初の1ヶ月半は一人きりになることはありません。さらに業務中は常にインカムを装着しているため、分からないことがあればいつでも先輩へ質問可能です。個人のペースに合わせて1ヶ月〜1ヶ月半ほどで無理なく独り立ちできるよう、先輩スタッフが丁寧に伴走いたします。
アピールポイント
飲食店や接客販売、ホテルのフロントなど先輩たちの前職は様々。手厚いサポートがあるため、未経験からでも多くの方が約1ヶ月〜1ヶ月半ほどで自信を持って独り立ちしています。



